[Sujet Groupé] Epic games compte fortnite bloqué

Bonjour,

Impossible d'identifier la cni. Mon fils avait déjà un compte Epic Game mais c'est en voulant installer le jeu Fall Guys et en rentrant la date de naissance de mon fils que le compte vient de se bloquer.

Il est même impossible aujourd'hui de rentrer sur le site d'identification car Epic Game signale, je les cite :  "Désolé, nous rencontrons des difficultés techniques. Veuillez essayer ultérieurement ou consulter notre site d'assistance parentale". 

Que faire ?

bonjour

rien ne fonctionne pour moi non plus ni scan de ma cni mais elle est périmée peut être que c est ce qui bloque... le scan du permis ancienne version ne fonctionne pas non plus... 

réponse epic games donner coordonnées cartes bancaires et ça je refuse.... 

Je viens répondre car je viens d'avoir le même soucis comme les autres après que mon fils a téléchargé Fall guys...

J'ai réussi grâce aux conseils ci dessus. J'ai collé du scotch sur ma carte d'identité et masqué au feutre indélébile les infos importantes, nom, prénom, numéro de carte, numéro de registre national. J'ai du faire plusieurs tentatives car cela ne fonctionnait pas. Au bout d'un moment ça a fonctionné. Compte fortnite débloqué du coup. Merci pour les partages 

Bonjour toujours au même point, j ai tout essayé postit, permis, carte d d'identité je n'est que les anciens rien ni fait apres une vingtaine de tentatives aujourd'hui, c'est quand même pas compliqué de comprendre par mail que nous sommes parents. Rien qu'à la façon de nous exprimer, ont ne parlent pas comme un enfant de 10ans.