"non enregistré sur le réseau" (Samsung J5 de 2016)
Sylviane17
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Pierr10 Messages postés 13775 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
et bonne année 2022,
le téléphone de mon mari est tombé en panne, pour le dépanner je lui ai donc donné mon ancien Samsung J5 qui marchait parfaitement. Il a mis sa carte sim, fait son code pin, mais quand on a fait un essai d'appel il est indiqué "non enregistré sur le réseau", donc on ne peut pas appeler.
Il est chez Free 2.00€, mon ancien forfait sur ce téléphone était aussi chez Free. Quand j'ai changé de téléphone pour le A70, j'ai mis ma carte sim et tout a fonctionné aussitôt, pourquoi là ça ne marche pas ?
Si vous avez la solution, je suis preneuse.
Merci d'avance pour votre aide.
Demain est un autre jour, vivons l'instant présent.
et bonne année 2022,
le téléphone de mon mari est tombé en panne, pour le dépanner je lui ai donc donné mon ancien Samsung J5 qui marchait parfaitement. Il a mis sa carte sim, fait son code pin, mais quand on a fait un essai d'appel il est indiqué "non enregistré sur le réseau", donc on ne peut pas appeler.
Il est chez Free 2.00€, mon ancien forfait sur ce téléphone était aussi chez Free. Quand j'ai changé de téléphone pour le A70, j'ai mis ma carte sim et tout a fonctionné aussitôt, pourquoi là ça ne marche pas ?
Si vous avez la solution, je suis preneuse.
Merci d'avance pour votre aide.
Demain est un autre jour, vivons l'instant présent.
A voir également:
- Non enregistré sur le réseau free
- Mode securise free ✓ - Forum Freebox
- Le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau - Forum Xiaomi
- Cable reseau player freebox - Forum Freebox
- Cable reseau du player freebox - Forum Freebox
- Partage reseau - Guide
2 réponses
Bonjour,
a priori, les paramètres apn sont les mêmes puisque déjà Free et de toute façon interdiraient les connexions internet et mms, pas les appels.
Il est donc probable que la carte SIM de ton mari est liée à l'achat ou la location de son téléphone à travers un forfait non échu ou, s'il l'est, qu'li n'a pas été débloqué auprès de Free ou, à l'inverse, que ce soit le tien qui soit dans cette dernière situation.
a priori, les paramètres apn sont les mêmes puisque déjà Free et de toute façon interdiraient les connexions internet et mms, pas les appels.
Il est donc probable que la carte SIM de ton mari est liée à l'achat ou la location de son téléphone à travers un forfait non échu ou, s'il l'est, qu'li n'a pas été débloqué auprès de Free ou, à l'inverse, que ce soit le tien qui soit dans cette dernière situation.
