Animal crossing - Happy home paradise
Résolu
igd
-
romanebmt -
romanebmt -
Bonjour,
J’ai acheté le Happy home paradise pour ma fille.
Nous avons associé la switch à mon compte PayPal puis effectué l’achat (24,99€ Bien débités)
Problème, le jeu n’est pas téléchargé.
On s’est rendu compte après, que sa batterie était à une dizaine de pourcent… sûrement l’origine de notre problème.
J’ai essayé de relancer le téléchargement dans les paramètres mais rien ne se passe.
La switch est à jour.
Le jeu aussi.
Sur le Nintendo eshop, le jeu est « acheté » et le bouton « acheter » est grisé.
J’ai contacté Nintendo samedi mais j’attends toujours une réponse…
Je suis perdue. Ma fille était en pleurs et je ne sais plus quoi essayer.
Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce soucis svp…?
Je vous en remercie d’avance.
igd
J’ai acheté le Happy home paradise pour ma fille.
Nous avons associé la switch à mon compte PayPal puis effectué l’achat (24,99€ Bien débités)
Problème, le jeu n’est pas téléchargé.
On s’est rendu compte après, que sa batterie était à une dizaine de pourcent… sûrement l’origine de notre problème.
J’ai essayé de relancer le téléchargement dans les paramètres mais rien ne se passe.
La switch est à jour.
Le jeu aussi.
Sur le Nintendo eshop, le jeu est « acheté » et le bouton « acheter » est grisé.
J’ai contacté Nintendo samedi mais j’attends toujours une réponse…
Je suis perdue. Ma fille était en pleurs et je ne sais plus quoi essayer.
Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce soucis svp…?
Je vous en remercie d’avance.
igd
Configuration: iPhone / Safari 604.1
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12 réponses
Bonjour et merci de vous êtes penché sur notre soucis.
Le problème est résolu. En fait il fallait d'abord progresser dans encore dans le jeu (mairie, magasin etc...).
Maintenant l'extension est bien directement installée ma fille peut en profiter.
En revanche je déplore que Nintendo n'explique pas tout cela avant le téléchargement. Ça aurait évité bien des tracas.
Merci encore à tous ceux qui nous on aidé.
Le problème est résolu. En fait il fallait d'abord progresser dans encore dans le jeu (mairie, magasin etc...).
Maintenant l'extension est bien directement installée ma fille peut en profiter.
En revanche je déplore que Nintendo n'explique pas tout cela avant le téléchargement. Ça aurait évité bien des tracas.
Merci encore à tous ceux qui nous on aidé.
Lisez mon post #33 vous aurez toutes les réponses à vos questions. :-)
J’ai eu le même problème! Je m’étais doutée qu’il fallait un peu plus progresser dans le jeux, mais c’est vrai que ce n’était indiqué nulle part…