Animal Crossing - Paraíso de vacaciones felices

Resuelto
igd -  
 romanebmt -
Hola,

He comprado el Happy Home Paradise para mi hija.
Asociamos la Switch a mi cuenta de PayPal y luego realizamos la compra (24,99€ bien debitados)
El problema es que el juego no se ha descargado.
Nos dimos cuenta después de que su batería estaba al diez por ciento... seguramente esa es la causa de nuestro problema.

He intentado reiniciar la descarga en la configuración, pero no pasa nada.
La Switch está actualizada.
El juego también.
En el Nintendo eShop, el juego aparece como "comprado" y el botón "comprar" está en gris.
Contacté a Nintendo el sábado, pero sigo esperando una respuesta...

Estoy perdida. Mi hija estaba llorando y no sé qué más intentar.

¿Alguien ha tenido este problema, por favor...?
Se lo agradezco de antemano.
igd

Configuración: iPhone / Safari 604.1

12 réponses

Franky
 
Hola y gracias por haberse ocupado de nuestro problema.
El problema está resuelto. De hecho, primero había que avanzar un poco más en el juego (ayuntamiento, tienda, etc.).
Ahora la expansión está bien instalada directamente y mi hija puede disfrutarla.
Sin embargo, lamento que Nintendo no explique todo esto antes de la descarga. Eso habría evitado muchos inconvenientes.
Gracias de nuevo a todos los que nos ayudaron.
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Mahiya
 
Hola, ¿a qué nivel hay que estar para tener acceso al DLC, por favor?
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Usuario anónimo > Mahiya
 
Buenas noches,
Lean mi publicación #33, tendrán todas las respuestas a sus preguntas. :-)
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romanebmt
 

¡Tuve el mismo problema! Sospechaba que había que avanzar un poco más en el juego, pero es verdad que no estaba indicado en ninguna parte…

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