Animal crossing - Happy home paradise

Solved
igd -  
 romanebmt -
Bonjour,

J’ai acheté le Happy home paradise pour ma fille.
Nous avons associé la switch à mon compte PayPal puis effectué l’achat (24,99€ Bien débités)
Problème, le jeu n’est pas téléchargé.
On s’est rendu compte après, que sa batterie était à une dizaine de pourcent… sûrement l’origine de notre problème.

J’ai essayé de relancer le téléchargement dans les paramètres mais rien ne se passe.
La switch est à jour.
Le jeu aussi.
Sur le Nintendo eshop, le jeu est « acheté » et le bouton « acheter » est grisé.
J’ai contacté Nintendo samedi mais j’attends toujours une réponse…

Je suis perdue. Ma fille était en pleurs et je ne sais plus quoi essayer.

Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce soucis svp…?
Je vous en remercie d’avance.
igd

Configuration: iPhone / Safari 604.1

12 answers

Franky
 
Hello and thank you for looking into our issue.
The problem is resolved. In fact, we needed to progress further in the game (town hall, shop, etc...).
Now the expansion is properly installed and my daughter can enjoy it.
However, I regret that Nintendo does not explain all of this before the download. It would have avoided a lot of trouble.
Thanks again to everyone who helped us.
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Mahiya
 
Hello, how far do you have to be to access the DLC, please?
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Anonymous user > Mahiya
 
Good evening,
Read my post #33 and you will find all the answers to your questions. :-)
3
romanebmt
 

I had the same problem! I suspected that a bit more progress in the game was needed, but it’s true that it wasn’t indicated anywhere...

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