Service client EDF refusé

RAIMON -  
Hug-63 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


Depuis quelques jours je ne peut plus aller sur le site service client EDF
J'ai le message suivant :

Accès refusé
Vous n'êtes pas autorisé à accéder à "http://particulier.edf.fr/fr/accueil/gestion-contrat/mon-compte-edf.html" sur ce serveur.
Référence #****

Comment faire pour reparer cette anomalie ?

Merci.


Configuration: Windows / Chrome 95.0.4638.69

4 réponses

jmarion3 Messages postés 48561 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour ...

Je viens de faire un essai ► http://particulier.edf.fr/fr/accueil/gestion-contrat/mon-compte-edf.html ....et pas de soucis de connexion chez moi


A+
1

 
Bonjour,

il faudrait essayer en mettant https à la place de http

0
Delphine
 
Je suis actuellement en Afrique et je n'arrive pas non plus à me connecter sur le site edf. C'est très handicapant car je ne peux donc pas gérer mon compte à distance.
0
Hug-63 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

si vous utilisez un VPN, allez dans ces paramétres et changer la région ; ESPAGNE par exemple.

Cela devrait aller mieux !

Cordialement
0