Facture EDF

Résolu
DIDY 14 Messages postés 3 Statut Membre -  
^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur -
Bonjour à toutes et à tous:

Lorsque je veux lire ma dernière facture EDF sur leur site, en ouvrant le fichier avec Adobe Reader X, un message d'erreur apparait "Type de fichier non pris en charge ou le fichier est endommagé .....".
C'est la première fois que cela arrive sur ce site.
Le problème peut t'il venir du site EDF ?
Merci, DIDY

3 réponses

DIDY14 Messages postés 10 Statut Membre 1
 
Bonjour et merci de ta réponse, PapyLuc15: j'ai essayé ce matin et réussi à aller sur le site avec beaucoup de difficultés.

Bonne journée

DIDY
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PapyLuc51 Messages postés 5089 Statut Membre 1 490
 
Bonjour,

C'était la même chose pour moi hier (écran gris) mais ce matin c'est parfait ; probablement un problème sur le site EDF
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^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur 6 872
 
Bonjour,
Votre Adobe Reader est-il à jour ?
Voyez ici en décochant McAfee.
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