Bug transformateur

Bonjour, ma freebox a un problème, d’abord elle ne voulait pas faire fonctionner la connexion internet, puis après l’avoir éteinte plusieurs fois, elle ne s’allumait plus et le transformateur clignotait rouge, maintenant que je l’avais débranchée un certain temps le transformateur ne clignote plus mais est toujours rouge, merci à ceux qui m’aideront, sur ce, bonne journée