Error code 15

nath -  
glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
je n’arrive plus à me connecter à mon compte carrefour. Le message suivant apparait :
Access denied
Error 15
Qui peut m’aider ?
Merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 477
 
Bonsoir,
"Accès refusé", j'imagine que tu as traduit !
Essayer dans un premier temps de réinitialiser ton navigateur et voir ce que cela donne ensuite.
Éventuellement tenter un essai avec un autre navigateur par exemple.
Cdlt.
0
nath
 
Merci pour votre réponse !
Le fait de réinialiser Edge, va m'enlever tous mes favoris ?
J'ai essayé avec un autre navigateur ça fait pareil
Cdlt
0
glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 477 > nath
 
Je ne connais pas du tout Edge, difficile à moi de vous dire comment se passera la réinitialisation sur ce navigateur et surtout, ce qu'il va rester après la procédure !
Par contre, si un autre navigateur pose également problème, possible que le pc soit à incriminer.
Cdlt.
-1

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