Error code 15

nath -
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 4 mai 2021 à 20:52

Bonjour,
je n’arrive plus à me connecter à mon compte carrefour. Le message suivant apparait :
Access denied
Error 15
Qui peut m’aider ?
Merci

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Error 15
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1 réponse

Réponse 1 / 1

glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 576

Bonsoir,
"Accès refusé", j'imagine que tu as traduit !
Essayer dans un premier temps de réinitialiser ton navigateur et voir ce que cela donne ensuite.
Éventuellement tenter un essai avec un autre navigateur par exemple.
Cdlt.

nath

Merci pour votre réponse !
Le fait de réinialiser Edge, va m'enlever tous mes favoris ?
J'ai essayé avec un autre navigateur ça fait pareil
Cdlt

glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 576 > nath

Je ne connais pas du tout Edge, difficile à moi de vous dire comment se passera la réinitialisation sur ce navigateur et surtout, ce qu'il va rester après la procédure !
Par contre, si un autre navigateur pose également problème, possible que le pc soit à incriminer.
Cdlt.

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