Impossible d'accéder au playstation store
So -
J'ai connecté différents compte sur ma console et c'est la même chose. Des potes a moi n'ont aucun problème en utilisant mon compte sur leurs console ils y arrivent. Je me retrouve donc dans l'incapacité de télécharger de nouveau jeux, et d'accéder tout court au playstation store. J'ai essayé de me déconnecter me reconnecter en vain. Je viens donc solliciter votre aide, si quelqu'un a déjà été dans cette situation. Pour information je suis actuellement en Chine peut-être que ça un rapport avec ma location mais je n'en suis pas sur.
9 réponses
Le problème principal concerne l'erreur « Une erreur est survenue » lors du lancement du PlayStation Store sur PS4, empêchant l'accès et le téléchargement malgré l'utilisation de différents comptes. Plusieurs réponses indiquent que la cause est liée à l'heure et à la date affichées, et que corriger ces paramètres permet de rétablir l'accès au PS Store. La solution efficace consiste à configurer la date et l'heure via Internet et à activer le réglage automatique, puis à redémarrer la console pour que le service reprenne normalement. En cas de décalage horaire lié à une localisation internationale, certains utilisateurs constatent que le problème peut persister sur d'autres appareils, suggérant une interaction entre horloge système et serveurs.
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J’ai réussi hier à trouver la solution à mon problème. J’ai remarqué que l’heure et la date inscrites dans les paramètres de la playstation n’étaient pas correctes (il y avait une avance de deux jours et quelques minutes sur l’heure exacte). Simplement en remettant la bonne heure et la bonne date, j’ai à nouveau pu accéder au PS Store.
