Réseau mobile

Fermé

framboise - 26 févr. 2021 à 13:22
Navibot Messages postés 970 Date d'inscription dimanche 3 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2024 - 26 févr. 2021 à 13:32

Bonjour,

Bonjour je ne peux émettre ni recevoir, appels , SMS avec mon portable. Je suis très très ennuyée dans la mesure ou mon mari est gravement malade et les médecins communiquent avec moi qu'avec mon portable. S.O.S.

Configuration: Android / Chrome 88.0.4324.181

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Navibot Messages postés 970 Date d'inscription dimanche 3 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2024 214
Modifié le 26 févr. 2021 à 13:33

Bonjour

c'est peut être votre carte sim qui est hs , il faut installer votre carte dans un autre téléphone et vice et versa pour faire des tests

réf/ marque de votre portable ?
peut être avez vous désactivé les données cellulaires
si apple :https://support.apple.com/fr-fr/HT201299

sinon, le mieux est de contacter Free directement
https://mobile.free.fr/contact.html

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