Réglage des sonneries avant renvoi sur messagerie

Voilà le message du conseiller Free du 23-02-2021parfaitement honnête et correct (les premiers contactés n'étaient pas au courant)
"Après vérification, je vous confirme que vous ne pourrez
pas configurer le nombre de sonnerie, car cette configuration
n'est possible unique sur les forfaits illimités de 19.99€.
Malheureusement, les codes ne fonctionneront pas."
C'est lamentable de la part de Free. Ils font des offres Veepee mais avec des fonctionnalités en moins ... donc en fait une forme de publicité mensongère derrière un contrat que personne ne lit jusqu'au bout et ils le savent bien.. c'est comme si vous aviez souscrit à un forfait à 2 € (le mien était une offre Veepee à 8.99 €)
Question: Comment les obliger juridiquement à respecter ses clients?
Honteux