Livebox ne s'allume plus

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Bonjour,

Bonjour ma box ne s'allume plus donc pas de fixe ni internet. J ai contacte orange depuis 8jour j attend le technicien. J ai changer prise . Merci de votre reponse je suis de la 3eme génération. Merci à vous

Configuration: iPad / Safari 9.0

3 réponses

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Bonjour,
si la livebox ne s'allume plus du tout, tu peux normalement aller l'échanger en boutique
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Slt

Oui mais il faut auparavant appeler le 3900 pour avoir un numéro d'échange sinon, si tu tombes sur un 'grognon pointilleux", tu auras fait le déplacement pour rien.

Si elle ne s'allume pas du tout, c'est :

la prise de courant

ou

l'alim de la box

ou la box

Comme tu dis avoir changé de prise de courant, ne restent que les éléments à la charge d'Orange

(Branche quand même une lampe sur la prise 220 V que tu utilises pour être sûr qu'elle fonctionne avant de les rappeler pour demander l’échange)
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Bonjour,

Vous attendez le technicien mais vous avez un rendez-vous ?
Oui le 13fevrier mais personne est venu j ai rappeler aujourd hui il doit venir mais je n ai pas de rdv
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Bonjour,

On ne peut rien pour vous.
Pourquoi avez-vous posté dans le forum Freebox si vous attendez un technicien Orange ?

Je redirige ...

Ce que l'on conçoit bien s'énonce clairement,
Et les mots pour le dire arrivent aisément.
(Boileau)
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salut,
tant qu'à rediriger,
tu aurais pu mettre directement dans Livebox ;-)
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Salut !

Bizarre que j'aie zappé que c'était une livebox (le titre n'aurait pas été modifié ?)

Je dois être fatigué !
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Si, il a été modifié à 22h05 par on sait qui....
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:-)
j'ai mis Livebox, juste à cause de Orange.