Depuis ce matin, je constate que je ne capte plus à l'intérieur de domicile. J'ai d'abord pensé à un problème avec mon téléphone... Mais après m'être éloigné de 5kms en extérieur tout fonctionne parfaitement sur le service...
Est-ce que je suis la seule à rencontrer cette problématique ?
J'ai signalé l'incident à Free.
Pour l'instant ce n'est toujours pas fonctionnel.
Merci pour votre retour d'expérience.
De plus ce qui est hyper bizarre c'est que je ne peux pas lancer un lien web de ma messagerie mail mais uniquement via Google Chrome ! Lorsque je lance un appel ça fait tout capoter sur le service. Ensuite je suis dans l'obligation de repasser en mode avion pour retrouver 4g, SMS. Visiblement c'est les appels qui pourrait poser problème. Je découvre des choses au fur et à mesure...
Merci.
Je viens d'essayer avec un autre téléphone aucun problème. Je peux utiliser le réseau Free normalement.. est-ce possible que l'antenne du téléphone à l'intérieur puisse être dysfonctionnelle ? Je ne comprends pas puisqu'en extérieur mon téléphone fonctionne parfaitement....
À distance je ne peux rien faire de plus pour toi, mais si le réseau Free fonctionne avec un autre téléphone, le problème vient de ton téléphone pas de Free.
Vu message précédent mais pas de réponse adaptée à ma problématique. Si problème téléphone cela se produirait de partout... Hors cela ne se produit plus en extérieur. Mon téléphone est neuf. Bonne soirée !!! Précision à l'allumage j'ai accès au réseau et je capte. Puis quelques minutes après l'accès est impossible...
Si ça fonctionne avec un autre téléphone c'est que ton téléphone a un problème, comme je te l'ai déjà dit, à distance comment veux-tu que je diagnostique une panne de téléphone, amène-le chez un réparateur il aura le téléphone entre les mains et pourra te dire ce qui ne va pas, je suis désolé mais je ne suis pas voyant.
Évidemment pour le SMS !!!!
Comme je le disais, le réseau fonctionne de façon aléatoire et à l'allumage seulement. Ensuite ça se coupe. Obligée de passer en mode avion pour retrouver du réseau. SMS fonctionne à l'allumage. 4g également... À l'extérieur opérationnel. J'ai essayé un autre téléphone aucun problème particulier. En revanche aucune idée dans la durée et autres bâtiments extérieurs. Là je suis en 4g et internet fonctionne....
