Twonky

Fermé
autanticas Messages postés 319 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2025 - 12 déc. 2020 à 18:48
georges97 Messages postés 13109 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 février 2025 - 13 déc. 2020 à 18:58
Bonjour, n'ayant pas eu de réponse a mon précédent message je le poste a nouveau
Impossible d"accéder aux paramètre de Twonky
merci
Bonne soirée a tous

Configuration: Windows / Firefox 83.0
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1 réponse

georges97 Messages postés 13109 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 février 2025 2 491
13 déc. 2020 à 14:07
Bonjour,

Votre question n'apparaît nulle part. Peut-être l'avez vous posée chez l'éditeur? C'est un produit commercial. Nous ne pouvons y accéder ou intervenir sur votre compte ou contourner la protection.

Voir sur leur site, où le support client est prévu:

https://software.qnap.com/twonky-server-8-5.html

Comme pour tout produit payant, il est prévu un support, réservé aux abonnés (identifiant/mot de passe), à l'adresse:

https://www.qnap.com/solution/twonkyserver/fr-fr/

et pour les contacter:

https://www.qnap.com/fr-fr/contact-us/
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autanticas Messages postés 319 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2025 4
Modifié le 13 déc. 2020 à 17:47
Bonjour merci de la réponse le probleme twonky ne provient pas s du logiciel lui-même mais de win 7
j’ai pu installer Twonky sur un autre ordinateur sans probleme
Twonky était installé sur le pc depuis quatre ans et fonctionnait normalement dernièrement la clé w-fi a cesse de fonctionner sans raison apparentes après rebout la clé s'est remise a fonctionner mais les paramètres Twonky ne sont plus accessibles
Mon premier post du 9 décembre a été supprimé par( Baladur 13}
Bonne soirée
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georges97 Messages postés 13109 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 février 2025 2 491 > autanticas Messages postés 319 Date d'inscription vendredi 13 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2025
13 déc. 2020 à 18:58
Effectivement, dans la mesure où vous êtes bien inscrit chez Twonky, il n'y a pas de raison que le logiciel installé sur W7 ne fonctionne pas sauf, ce que je ne sais pas en cas de DLL manquante, comme il arrive parfois d'une version de framework à l'autre . Mais je pense que le support de Twonky devrait être mieux à même de vous le confirmer.

Bonne soirée
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