Manque de basses HyperX Cloud 2

Bonjour, je trouve qu'il manque des basses sur le Hyper X Cloud 2, certaines personnes qui ont ce casque m'affirment ne pas avoir ce problème cependant moi je constate que les aigus font mal aux oreilles lorsque le son est fort. Quand je regarde un stream d'une personne ayant le même casque que moi je remarque que lui les basses sont présentes. Moi je dois limiter le son de mes jeux sinon à chaque son aigu cela me fait mal.