Impossible de synchroniser les dossiers avec abonnements Outlook 2010

Fermé
Isabelle - 1 déc. 2020 à 13:15
 Isabelle - 7 déc. 2020 à 12:10
Bonjour,

Mon logiciel de messagerie Outlook 2010 affiche systématiquement le message d'erreur "impossible de synchroniser les dossiers avec abonnements de [mon adresse email].

J'utilise GMAIL. La boite est configuré correctement. Aucune erreur lorsque que je clique sur "tester les paramètres du comptes".

Je n'ai pas de problèmes d'envoi et de réception de messages. Juste ce message d'erreur qui s'affiche en permanence.

J'ai testé plusieurs solutions trouvées sur Internet, mais ça n'a rien donné.

Il y a une chose que je n'ai pas vérifié, c'est si j'étais bien abonné à tous les dossiers en allant dans "Dossiers IMAP". Le problème pourrait peut-être venir de là ?

Je précise que j'ai mis en route l'Outlook pour la première fois hier et que la connexion était plus lente que d'habitude. Je n'ai pas retesté ce matin.

Si quelqu'un a une idée ?


Merci d'avance pour votre aide.

Isabelle

Configuration: Windows / Chrome 87.0.4280.66
A voir également:

1 réponse

Bonjour,

Tout ce que j'ai tenté n'a rien donné. J'ai également mis à jour office 2010, mais ça n'a rien donné non plus. Si quelqu'un a une idée. Merci.

Isabelle
0