INSTAGRAM compte vérrouillé, récupération impossible par email et numéro ! help
alex__porra
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Bonjour,
mon compte insta s'est vu vérouillé temporairement par sécurité, car soit disant victime d'un hameçonnage.
bref, quand je fais la démarche pour le déverouiller, le site me propose de m'envoyer un code de 6 chiffres par mail ou par numéro.
Le problème est que l'adresse email en question a été supprimé, et que j'ai changé de numéro.
Que faire ? merci de votre aide
mon compte insta s'est vu vérouillé temporairement par sécurité, car soit disant victime d'un hameçonnage.
bref, quand je fais la démarche pour le déverouiller, le site me propose de m'envoyer un code de 6 chiffres par mail ou par numéro.
Le problème est que l'adresse email en question a été supprimé, et que j'ai changé de numéro.
Que faire ? merci de votre aide
3 réponses
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Bonjour,
CCM ne peut intervenir sur les comptes Instagram ou autres réseaux.
Ci-dessous, les liens à consulter;
https://help.instagram.com/1068717813216421
https://help.instagram.com/contact/606967319425038
https://www.instagram.com/accounts/login/
https://help.instagram.com/1068717813216421/?helpref=hc_fnav&bc=0
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36860961-instagram-mon-compte-a-ete-temporairement-verrouille
Cordialement
