Compte Instagram temporairement bloqué pour hameçonnage

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mardi 1 décembre 2020
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1 décembre 2020
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Bonjour,
Lorsque j’essaie de me connecter à mon Instagram, un message apparaît disant que mon compte sera temporairement bloqué par mesure préventive jusqu’à ce que je m’identifie à l’aide d’un code envoyer sur mon adresse mail. Cependant, je n’ai plus le code de cette vieille adresse (ancienne adresse Facebook) et je suis incapable d’en récupérer l’accès. J’ai réussi à rentrer en contact avec l’aide Instagram et j’ai pu m’identifier en envoyer une photo de moi avec un code inscrit sur une feuille. Ceci m’a permis de changer mon code. Malheureusement, mon problème n’est toujours pas réglé et je n’ai plus aucune nouvelle d’Instagram. Pourtant, j’ai réussi à changer mon mot de passe, mon compte est associé à mon Facebook et je peux fournir toutes les preuves nécessaires pour prouver que c’est mon compte! Est-ce que quelqu’un a déjà eu le même problème et a réussi à récupérer son compte? Dois-je seulement attendre que mon compte soit débloqué? Que faire? Merci d’avance!

3 réponses

As tu réussi à retrouver ton compte je suis dans le même cas je despere
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mardi 6 avril 2021
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6 avril 2021

Je suis dans le même cas, si quelqu’un a trouvé une solution....
>
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mardi 6 avril 2021
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6 avril 2021

Ça rend fou
Bonsoir,

Avez-vous réussi à récupérer votre compte, je suis dans le même cas et je désespère. Help...
Je suis exactement dans le même cas et ça fait un mois que mon compte est bloqué, je doute vraiment qu'il puisse se débloquer comme ça tout seul...