Téléphone fixe Alcatel

Fermé
Tartine08 - Modifié le 14 nov. 2020 à 14:16
baladur13 Messages postés 46946 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 14 nov. 2020 à 17:55
Bonjour,

J'ai un téléphone fixe de marque Alcatel. J'ai un problème lorsque l'on m'appelle, la sonnerie ne démarre pas de suite à l'appel mais 3 "bips" plus tard.
La lumière et le nom de l'appelant s'affiche directement sur le téléphone au moment de l'appel mais la sonnerie est beaucoup plus tardive.

J'ai fait le test sur un autre téléphone voir si la sonnerie est également tardive, en général. Mais ce n'est pas le cas.
Normalement, la sonnerie est instantanée au début de l'appel.

Savez-vous comment puis-je régler mon combiné afin que la sonnerie soit direct en même temps que le nom de l'appelant et non tardivement


Merci d'avance

Cordialement


Configuration: Android / Chrome 86.0.4240.185
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2 réponses

baladur13 Messages postés 46946 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 13 459
14 nov. 2020 à 16:19
Bonjour
Le souci est commun à tous les appelants ?
Sinon, auriez vous mis une sonnerie particulière à ce ou ces N°
Ce(s) N° figurent) dans votre répertoire ou pas.
Avez-vous activé le mode "ECO" ?
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Merci pour la rapidité de votre réponse.

Le souci est commun à tous les appelants, la sonnerie ne démarre qu'au bout de la 4 sonneries/bips de la personne qui appel.
Le mode ECO est bien activé. J'ai même essayé en le désactivant mais rien ne change.

Cordialement
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baladur13 Messages postés 46946 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 13 459
Modifié le 14 nov. 2020 à 18:02
Désolé,
Je n'ai malheureusement pas de solution
Voir ici problème similaire https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36904080-delai-avant-sonnerie-alcatel-f630#p36941226
Manifestement puisque cela fonctionne avec un autre appareil , le souci est lié à votre Alcatel
Je vous invite à contacter Alcatel
https://www.alcatel-home.com/fr/service-consommateurs

Edit il y a eu des soucis de ce type sur d'autres modèles Alcatel... (problème de condensateur malade) https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-8844541-telephone-alcatel-versatis-630-ne-sonne-plus
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