Perde de signal

Fermé

Kate - 13 juil. 2020 à 22:09
Killer24vrc_4771 Messages postés 65 Date d'inscription vendredi 26 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2020 - 15 juil. 2020 à 08:45

Bonjour,
J ai un p30 lite
Je peut mettre n importe quel carte sim
Ça n arrêté pas de perdre le signal .
Es que quelqu'un a ce soucis et comment le ressoudre
Merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Killer24vrc_4771 Messages postés 65 Date d'inscription vendredi 26 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2020 15
13 juil. 2020 à 22:38

Bonjour pour pouvoir faire un diagnostic du problème. Nous aurions besoin d'avoir un peu plus de detail. Parce que jai eu le même téléphone et je n'ai jamais eu ce genre de problème.

- Est-ce que c'est a un endroit précis que tu perd le signal ou partout ?
- est-ce qu'il a une tour de Telecom près des endroit ou tu es?
- les gens au tour on t'il le même problème ?

Kate
13 juil. 2020 à 22:40

Je perd le signal partout
Et je suis en carte prépayée et j ai changer 5 fois et toujours pareille

Killer24vrc_4771 Messages postés 65 Date d'inscription vendredi 26 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2020 15 > Kate
15 juil. 2020 à 08:45

Va dans tes paramètres de réseau et regarde si ton mode reseau est sur LTE/AMRC-LB/GSM(automatique) si oui va dans les paramètres de nom de point d'accès et change le APN par un APN fourni par ton fournisseur. En général sa règle la plus part des problèmes.

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