Problème MDP perdu sur dbook110 danew Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
 Je suis toujours en panne avec mon dbook 110 de danew, j'ai besoin d'aide pour déverrouiller l'écran, car j'ai perdu mon mot de passe.
Je précise que cet appareil n'a pas de compartiment pour CD et que c'est un cadeau reçu pour un abonnement à une revue, il était donc configuré en usine. 
Merci  de me conseiller.
Bien cordialement.
sissi0850


Configuration: Windows / Edge 83.0.478.58

Zabisou · Accepted Answer

Bonjour,
Il faut utiliser un trombone: l'insérer dans le minuscule trou en dessous de la tablette et appuyer sur on/off
Puis naviguer dans le menu en appuyant avec le trombone et valider avec on/off
Choisir wipe data, yes puis après la réinitialisation choisir reboot system

CRICOU31 · Answer

Bonjour
J'ai exactement le même problème sur le même appareil obtenu de la même manière.
Avez pu débloquer la situation ?
Cordialement
Christian

CRICOU31 · Answer

Hélas non...

sissi0850 · Answer

Bonjour,
Après avoir eu un technicien en ligne, j'ai reçu la procédure par mail pour le renvoyer à l'usine. Mise à part le transport je n'ai pas payé de réparation. Il est revenu assez rapidement. 
Je n'ai pas remis de MDP et je ne me sers pas de cet appareil, habituée à Windows sur PC de bureau et PC portable et à Apple, je ne suis pas à l'aise avec cette version hybride où tout est configuré en usine. 
Bien cordialement.

alderick2020 · Answer

Bonjour pour cela
La tablette éteinte appuie sur le bouton on/off et le plus du volume (touche F5) en mème temps.
Un message t'informe que tu as 10 chances d’écrire ton mot de passe avant un reformatage d'usine. Trompes toi 10 fois.
le data recovery va s'enclencher. Ne panique pas si tu as une attente devant l’écran "Danew", ça prend du temps.

Tu vas retrouver ta tablette en version usine. Il te faudra la paramétrer de nouveau et tes données seront effacées donc perdues

Ocey · Answer

Bonjour nous avons le même problème mais n'y la première n'y la deuxième solution n'a fonctionner help s'il vous plais

Antonin · Answer

Bonjour, vous avez essayer d'appuyer sur le bouton reset derrière l'appareil ?

Antonin_7 · Answer

Bonjour, je vous ai mis en photo le trou du bouton reset, juste au dessus, prenez une aiguille ou un cure dents et rester appuyer pendant au moins 10 secondes.

Logvar · Answer

Bonjour,
Eteindre la tablette.
Utiliser une aiguille pour enfoncer le bouton de reset (à l'arrière, un tout petit trou), rester appuyer sur le bouton reset, et appuyer 1 seconde ou 2 sur le bouton power on.
Relâcher le bouton reset et attendez (c'est assez long)
Un écran menu apparait (noir avec le menu en vert ou orange)
Contrairement à ce qui est dit, les touches Volumes ne marche pas, il faut Appuyez sur le bouton reset (toujours au dos) pour bouger dans le menu. 
Appuyer sur le bouton power on pour confirmer votre choix.

Problème MDP perdu sur dbook110 danew

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