Problème incompréhensible

Bonjour tout le monde alors voici mon problème. J’ai monté mon pc en janvier 2019 depuis ce jour je n’ai eu aucun problème du moins aucun gros problème jusqu’à maintenant! En effet il y a deux jours après avoir finis ma séance de jeu et mon film j’ai tout éteint et suis partie dormir. Hors le lendemain matin en rallumant l’ordi je tape mon code comme d’habitude et là en arrivant sur mon bureau surprise PLUS RIEN aucune icône impossible d’accéder au gestionnaire des tâches puisque même la barre Windows est inaccessible (dès que je passe la souris dessus ça charge dans le vide, j’ai aussi essayé le CTRL+ALT+SUPPR ça me propose de le sortir mais dès que je clique ça charge dans le vide et ne le sort pas) autant vous dire que j’ai tout essayé même de desinstaler les dernières maj (a chaque fois la désinstallation plante.) , de démarrer en mode sans échec (même lorsque je fais ça le problème subsiste) et même de réinitialiser le pc complètement et comme les MAJ ça plante au bout de quelques pour-cent. S’il vous plaît je n’ai aucune idée de comment régler cela est-ce déjà arrivé à quelqu’un ?