Raccordement compliqué
Bonjour , depuis 2 mois notre maison comme celles de tout le lotissement est éligible au raccordement à la fibre (Gironde Haut Méga) et seuls les clients d'Orange sont raccordés. Quand j’interroge Free mon FAI ils me disent qu'ils n'ont pas été averti ,par qui, je ne sais pas France télécom, peut être, propriétaire du réseau, toujours est-il que nous ne sommes pas raccordés. A votre avis,que faire ? Merci pour votre aide
4 réponses
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ModérateurBonjour,
Le mieux c'est de contacter le réseau public Gironde Haut Mega ils sont assez réactifs https://www.girondehautmega.fr/contact
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ModérateurBonjour,
On peut aussi consulter la carte de déploiement de la fibre chez Free.
https://www.free.fr/freebox/carte-fibre-optique/
Il faut zoomer jusqu'à voir votre domicile.
Cette carte est à jour (plus récente que celle de l'Arcep).
C'est normalement Free qui vous contacte lorsque vous êtes raccordable.
D'autres informations intéressantes sur le déploiement de la fibre :
https://blog.ariase.com/box/faq/fibre-optique-point-mutualisation -
Modérateur
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je suis éligible depuis 2 mois Merci
