Plus de son quand je débranche mon casque

Bonjour,

Je constate qu'une fois sur deux quand je débranche mon casque en jack, je n'ai plus de son sur les haut parleurs.
Je suis obligée de passer par le gestionnaire de son pour réinitialiser le pilote puis redémarrer l'ordi.

J'ai regardé les sujets similaires datent de 2012...

Merci par avance pour votre de

5 réponses

  1. salut

    clique sur les touches Windows+R

    dans la fenêtre qui s'ouvre, tape control panel et clique sur OK

    dans le panneau de configuration, clique sur SON

    regarde le périphérique par défault qui est sélectionné

    clique droit sur 1 périphérique, et regarde si ces 2 cases sont cochées



    @+
    0
    1. Bonjour,

      Merci pour votre réponse, les deux cases sont cochées, et je vois dans les barres superposées à droit que quand je lance une video ou que j'ai une notif le son est bien reçu vu que les barres vertes montent et descendent
      Mais je n'entends rien, meme le son à fond...
      0
      1. salut

        clique sur les touches Windows+R

        dans la fenêtre qui s'ouvre, tape dxdiag et clique sur OK

        donne moi les infos des lignes que j'ai encadrées



        @+
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        1. Merci pour votre aide :D
          alors:
          Operating System: Windows 10 Professionnel 64-bit (10.0, Build 18363) (18362.19h1_release.190318-1202)

          System Manufacturer: LENOVO
          System Model: 20DSS00M00
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          1. salut

            Je constate qu'une fois sur deux quand je débranche mon casque en jack, je n'ai plus de son sur les haut parleurs.

            ton problème date de + ou - combien de temps?

            pour le modèle du pc, tu vois ceci sur 1 étiquette au dos du pc?

            Lenovo ThinkPad L450

            @+
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