Supprimer un membre sur family link

Fermé
nadou00 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 24 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2020 - Modifié le 24 mai 2020 à 06:12
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 24 mai 2020 à 06:19
Bonjour*

Mon fils vient d’avoir un nouveau téléphone, un iPhone. J’ai donc voulu réinstaller family link, de mon côté « pas de problème ».
Par contre, je viens de m’apercevoir que l’application dans Apple store n’existe pas pour les enfants et adolescents....
Du coup, l’installation n’a pas pu être finalisée...
De ce fait, j’ai souhaité supprimer mon compte famille... mais impossible car il faut d’abord supprimer le membre de sa famille « mon fils ». Mais impossible... je ne peux que supprimer le compte gmail et ce n’est pas ce que je souhaite.
Comment faire ? Aidez moi à supprimer mon compte famille sans supprimer l’adresse gmail de mon fils ?
Merci pour votre retour.

Bonne journée
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1 réponse

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 935
24 mai 2020 à 06:19
Bonjour,
Sur ce site il demande à ce qu'ils soient contactés :

https://support.google.com/accounts/thread/15741963?hl=fr
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