Liseuse KOBO

Résolu
Colette -  
macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

ma liseuse n'apparaît pas dans ordinateur et je ne peux y inclure des livres. SVP comment faire ? problème Lexmark X422 parait-il. Merci de m'aider
Configuration: Windows / Firefox 76.0
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5 réponses

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Bonjour

Quel rapport entre votre liseuse et cette imprimante ?
Bav
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Colette
 
J'ai posé la question sur un site. Il m'a été répondu : problème au niveau du pilote. Le pilote de périphérique n'a pas pu être installé.
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macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   526
 
Bonsoir,
Il y a une procedure particuliere pour installer cette liseuse,
Regardez ici ils vous expliquent tout :
https://help.kobo.com/hc/fr/articles/360017598633-Configurer-votre-liseuse-Kobo-pour-la-premi%C3%A8re-fois-%C3%A0-l-aide-d-un-ordinateur

Bonne soirée,
@+
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Mais Lexmark X422 est une imprimante et Kobo une liseuse aucun rapport donc, sauf si vous ne nous expliquez pas correctement le problème.

On comprend que le problème est que la liseuse n'est pas reconnue par le pc et n'apparait pas dans la liste sur votre pc (lettre attriibuée) au moment ou vous branchez la liseuse.
Correct ?
Si oui au moment du branchement avec un câble usb (?) entendez-vous les son de détection du pc ?
Quel est le modèle du pc ?
Quel est le modèle de votre liseuse ?
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Colette
 
liseuse KOBO - PC Microsoft (?)
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madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 241
 
Kobo c'est la marque :-) il faut le modèle.
Microsoft oui mais lequel Windows 10 ? (Le bouton démarrage est-il rond ou carré ?)
De même vous ne répondez pas aux autres questions, ça va être complique.
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Colette
 
merci de votre gentillesse, un ami va venir voir ce qu'il en est. Bonne soirée.
cordialement. Colette
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