Télécommande Freebox

By.maag -  
billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Ma télécommande ne marche plus donc je ne peut pas trouver le code de télécommande comment faire l’application free télécommande me dit «aucune freebox détecter» alors qu’il y a quelque jours l’application fonctionnais
Merci d’avance
Configuration: iPhone / Safari 12.1.2

8 réponses

  1.
    Pierr10 Messages postés 13828 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 840
     
    Bonjour,

    Essayez l'appli Freeteuse. Elle marche plutôt bien.
    0
    1. By.maag
       
      Bonjour excuser moi de vous déranger je viens d’essayer elle est disponible uniquement sur android et j’appuie sur les boutons cela ne fait rien ma free ne s’allume pas
      0
      1. Pierr10 Messages postés 13828 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 840 > By.maag
         
        J'ai sans doute mal compris votre problème.

        L'appli Freeteuse transforme le smartphone (Android) en télécommande Free.
        Il faut être connecté en wifi pour que ça marche.
        Et, si je me souviens bien, il n'y a pas à fournir de code.
        0
      2. By.maag > Pierr10 Messages postés 13828 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Oui je vois cette application est similaire à la freetelecommande mai jappuye et rien ne se passe mais merci quand même
        0
      3. Pierr10 Messages postés 13828 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 840 > By.maag
         
        Vu la situation, je vous conseille de réinitialiser le Player (hard reset) et le Server.

        (Quel est le modèle de la box ?)
        0
      4. By.maag > Pierr10 Messages postés 13828 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Freebox révolution comment je réinitialise je doit débranché quel boitier (je ne m’y connais pas)
        0
  2. brupala Messages postés 111140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 441
     
    Salut,
    la Freebox fonctionne ou pas ?
    0
    1. By.maag
       
      Oui la freebox marche mais quand je lance l’application freetelecomande elle ne détecte pas la box
      0
    2. By.maag
       
      Oui elle fonctionne mais elle est éteins
      0
  3. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    Ma télécommande ne marche plus

    si ton problème est identique au mien (Freebox alumée, mais la télécommande FREE ne fonctionne pas)

    j'ai vérifié les piles, mais ce n'est pas ça le souci

    j'ai appliqué ceci --> https://free.fr/assistance/2574.html

    il suffit d'appuyer 1 à 2 secondes sur le bouton du reset, et d'appuyer sur les touches FREE+AV pour réassocier la télécommande

    pour moi, ça a fonctionner

    @+
    0
    1. By.maag
       
      Les boutons FREE et AV c’est sur la télécommande ou sur l’application car je ne peut pas utiliser ma télécommande elle est cassée et ma free est allumé mais n’est pas sur le menu free
      0
    2. Pierr10 Messages postés 13828 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 840
       
      Salut Billmaxime,

      Ce qui est ennuyeux, c'est qu'il n'ait pas pu remplacer la télécommande par le smartphone avec l'appli Freeteuse.
      0
      1. By.maag > Pierr10 Messages postés 13828 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Bonjour j’ai essayer l’application freeteuse et elle ne fonctionne pas j’appuie sur les boutons mais rien ne se passe
        0
      2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150 > Pierr10 Messages postés 13828 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        salut Pierr10,

        Ce qui est ennuyeux, c'est qu'il n'ait pas pu remplacer la télécommande par le smartphone avec l'appli Freeteuse.

        je ne connais pas cette application :(

        j'ai 1 vieux portable, et pas 1 Smartphone

        @+
        0
  4. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    bonjour
    j'ai aussi la revolution mais je n'ai jamais entendu parler d'une telecommande pour la box! j'en ai une pour le player (boitier tv) celle de la photo ci dessous , oui , mais c'est tout! cela dit j'ai une revolution qui date un peu, il y a peut-être une serie plus recente!
    sinon celle que j'ai se remplace, depuis la boutique free ou en les appelant, ou en achetant une, mais aussi par une application depuis le telephone comme il vous a été répondu, c'est alors le telephone qui sert de telecommande en attendant

    il faut dans votre cas sans doute ré associer la télécommande à la tv , enfin au player !
    0
    1. brupala Messages postés 111140 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 441
       
      Salut,
      Pour beaucoup la freebox se limite au player ....
      Le reste c'est juste le tuyau :-(
      0
    2. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
       
      salut nadellen,

      c'est bien de cette télécommande dont je parle, celle pour le WebPlayer

      et effectivement, il n'y en a pas d'autres

      PS: je ne sais pour quelle raison la télécommande c'est dissociée du WebPlayer, mais j'ai résolu le souci avec la manipulation décrite dans ma réponse

      @+
      0
    3. By.maag
       
      Oui j’ai la même télécommande j’ai du mal à faire la différence concernant ma free c’est une ancienne je l’ai depuis 7 ans au moins elle est pas récente et elle n’est pas en marche donc je ne peut pas accéder au menu free vu que ma télécommande ne fonctionne plus et l’application de détecte pas ma free
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re

    Les boutons FREE et AV c’est sur la télécommande ou sur l’application car je ne peut pas utiliser ma télécommande elle est cassée et ma free est allumé mais n’est pas sur le menu free

    les boutons sont sur la télécommande

    débranche Electriquement le WebPlayer pendant 15 secondes et rebranche le, tu devrais avoir le menu Free

    PS: fait la demande d'1 nouvelle télécommande chez Free via le Face to Face --> clique ici

    @+
    0
    1. By.maag
       
      Bonsoir c’est quoi le web player et où se trouve t-il s’il vous plait
      0
  7. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    re



    @+
    0
    1. By.maag
       
      Merci j’ai enlever un câble que j’ai remis et ma fait accéder au menu free merci
      0
  8. Pierr10 Messages postés 13828 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 840
     
    Bonsoir,

    Je poursuis avec la même idée.
    Puisqu'il n'y a plus de télécommande Free opérationnelle, le seul espoir de faire fonctionner le Player est d'utiliser un smartphone comme télécommande avec une appli adaptée. J'ai suggéré Freeteuse qui marche bien.

    Il devrait déjà y avoir le menu de la Freebox sur la télé.

    Si ce n'est pas le cas il faut réinitialiser le Player (et éventuellement le Server)

    Ici d'autres explications sur les processus de réinitialisation : https://www.tech2tech.fr/hard-reset-hard-reboot-sur-freebox-v6/

    Vérifier les branchements et s'il n'y a pas de résultats, il faudra contacter Free pour obtenir une autre télécommande. Mais je ne suis vraiment pas sûr qu'il n'y ait qu'un problème de télécommande.
    0
    1. By.maag
       
      Merci beaucoup j’ai débrancher un câble du player pour rebrancher le menu free c’est directement affiché
      0
  9. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 150
     
    salut

    ok, mais n'oublie pas de demander 1 nouvelle télécommande chez Free

    si tout est ok pour toi, pense a mettre ton topic en résolu --> clique ici

    merci

    @+
    0

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