Problème reinitialisation clear TPM?!

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 SiiLou -
Bonjour,
J'ai voulu réinitialiser mon ordinateur portable HP qui est sous Windows 10
et voici ce qui est apparu. J'ai presser F1 ça me semblait le plus logique. Mais depuis l'ouverture de mon ordinateur il détecte mais disque dur externe mais il ne s'affiche plus dans ce PC donc je ne peux pas y toucher j ai vérifierai sur un autre ordinateur mes disque dur externe n on aucun problème. J'ai dû supprimer quelque chose d'essentiel quand ce message est apparu pouvez-vous m'aider ? Merci

2 réponses

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Bonjour
voila ce qu'est le TMP ?
Composants internes d'un Trusted Platform Module
Le Trusted Platform Module (également nommé puce TPM ou puce Fritz) est un composant cryptographique matériel, sur lequel s'appuie l'implémentation au niveau matériel du système Next-generation secure computing base (NGSCB). Il est appelé à être intégré sur les cartes mères des ordinateurs et autres équipements électroniques et informatiques conformes aux spécifications du Trusted Computing Group.

Ce chipset est présent sur quelques modèles d'ordinateurs portables, principalement dans les gammes professionnelles.

Il s'agit d'un composant électronique passif. Cela signifie qu'il ne peut pas donner d'ordre à l'ordinateur tel que bloquer le système, ou surveiller l'exécution d'une application. Toutefois, il permet de facilement stocker des secrets (tels que des clés de chiffrement), de manière sécurisée.
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Salut,

Tu peux faire F12, je pense.
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Bonjour merci pour votre réponse c'était F1 accepté ou F2 refusé j'ai fait F1 et mon ordinateur ne reconnaît pas mes disques durs externe qui sont pourtant reconnu chez une amie. Que dois-je faire ? Pouvez-vous m'aider ? Dois-je réinitialiser a nouveau est refusé ?
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Ils sont présents dans le BIOS ?
Recharge les paramètres par défaut du BIOS.
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Bonjour je suis occupé de réinitialiser à nouveau mon ordinateur et cette fois-ci je dirais non pour leur question sur les TPM. Et merci pour votre conseil je regarderai par la suite. Merci beaucoup pour ce forum d'entraide. surtout en plein confinement ne plus pouvoir utiliser correctement son ordinateur... Et je n'ai pas de télé donc...
Bonjour moi c'est pareil je voudrai réinitialiser mon pc portable HP il me demande d'appuyer sur la touche F1 pour accepter et la touche F2 pour rejeter mais le problème c'est que sur mon clavier je n'es pas c'est touche la