Clavier bloqué
Anzel035 Messages postés 14 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour !
J’ai voulu réinitialiser mon HP Elitebook Intel core I5, tout se passe bien jusqu’au message du TPM Ppi. Celui-ci demande si je veux « clear » le TPM Ppi, j’ai la possibilité d’appuyer sur F1 pour accepter ou F2 pour rejetter. Jusque là tout va bien, jusqu’au moment ou j’appuie sur F2 pour refuser (Je ne sais pas ce qu’est le TPM Ppi du coup je vais rien effacer) mais rien ne se passe j’ai aussi appuyer sur F1, c’est pareil, j’ai rallumé le pc plusieurs fois, et 2 sec apres le démarrage le message apparait, puis le ventilateur se met en marche et fais beaucoup de bruit ( par rapport à d’habitude).
Merci à vous.
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1 réponse
Bonjour
concernant votre clavier, il s'agit bien du clavier du pc, pas de clavier Bluetooth ?
avez vous tester un clavier filaire usb ?
avez vous fait une maj du bios dernièrement ?
essayé dans un 1 er temps un Clear cmos.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 20 secondes.
j'attends votre retour