DECONNEXION

Fermé

KRYIIS Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 12 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2022 - 29 févr. 2020 à 15:18
jmarion3 Messages postés 45961 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 décembre 2024 - 29 févr. 2020 à 18:27

Bonjour,

Mon imprimante HP Officejet 6700 premium se déconnecte à chaque fois qu'il y a une coupure de mon ordi HP pavillon dv6 ou EDF : je suis obligé de suppr le périphérique et réinstaller l'imprimante et ça remarche !

Quelqu'un m'avait donné la marche à suivre (sans téléchargt d'aucune sorte) il y qq mois car j'avais déjà eu ce pb = cela avait super bien marché et voilà que ça recommence; mais je n'ai pas gardé cette marche à suivre car le pb était réglé,

Si qq'un peut m'aider car j'en ai ras le bol (pour être poli)

Merci d'avance,

KRYIIS

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DECONNEXION
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1 réponse

Réponse 1 / 1

KRYIIS Messages postés 11 Date d'inscription jeudi 12 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2022
29 févr. 2020 à 18:08

Merci à toi jmarion3,

Mon souci est différent de celui de 2015 : pb d'impression alors que là c'est la déconnexion),

En tous cas, encore merci de t'être penchée sur mon dossier

KRYIIS

jmarion3 Messages postés 45961 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 4 décembre 2024 5 341
29 févr. 2020 à 18:27

Bonjour .....

Merci pour le retour...
Désolé mais je me suis aperçu juste après l'avoir postée que ma réponse ne correspondait pas au message que tu recherchais et c'est la raison pour laquelle que je l'ai supprimée immédiatement mais apparemment pas assez vite puisque tu avais eu le temps de le lire ...
En ce qui me concerne je n'ai la solution à ta question ...Désolé
Il est malgré tout étonnant que tu ne retrouve pas ce message si celui-ci date de quelques mois dans le suivi de tes messages sur CCM ??
Slts
A+

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