DECONNEXION

KRYIIS Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon imprimante HP Officejet 6700 premium se déconnecte à chaque fois qu'il y a une coupure de mon ordi HP pavillon dv6 ou EDF : je suis obligé de suppr le périphérique et réinstaller l'imprimante et ça remarche !

Quelqu'un m'avait donné la marche à suivre (sans téléchargt d'aucune sorte) il y qq mois car j'avais déjà eu ce pb = cela avait super bien marché et voilà que ça recommence; mais je n'ai pas gardé cette marche à suivre car le pb était réglé,

Si qq'un peut m'aider car j'en ai ras le bol (pour être poli)

Merci d'avance,

KRYIIS

1 réponse

KRYIIS Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci à toi jmarion3,

Mon souci est différent de celui de 2015 : pb d'impression alors que là c'est la déconnexion),

En tous cas, encore merci de t'être penchée sur mon dossier

KRYIIS
0
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 419
 
Bonjour .....

Merci pour le retour...
Désolé mais je me suis aperçu juste après l'avoir postée que ma réponse ne correspondait pas au message que tu recherchais et c'est la raison pour laquelle que je l'ai supprimée immédiatement mais apparemment pas assez vite puisque tu avais eu le temps de le lire ...
En ce qui me concerne je n'ai la solution à ta question ...Désolé
Il est malgré tout étonnant que tu ne retrouve pas ce message si celui-ci date de quelques mois dans le suivi de tes messages sur CCM ??
Slts
A+
0