Coupures intempestives FREE
Nayara
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13 févr. 2022 à 04:28
billmaxime
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13 réponses
billmaxime
13 févr. 2022 à 09:05
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13 févr. 2022 à 09:05
salut
Je suis connectée en câble ethernet
directement de la box au pc ou via CPL?
Ce qui est bizarre c’est que je suis la seule à rencontrer ce genre de problème chez moi, mon frère possède le même câble et il n’y a eu aucune déconnexion
tu as testé avec le câble de ton frère pour voir si le problème est identique?
fais ceci:
1) dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvrir
donne les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran

2) clique droit sur Démarrer --> Gestionnaire de périphériques
poste 1 capture d'écran de ton Gestionnaire de périphériques via Cjoint --> clique ici
@+
Je suis connectée en câble ethernet
directement de la box au pc ou via CPL?
Ce qui est bizarre c’est que je suis la seule à rencontrer ce genre de problème chez moi, mon frère possède le même câble et il n’y a eu aucune déconnexion
tu as testé avec le câble de ton frère pour voir si le problème est identique?
fais ceci:
1) dans recherche, tape DXDIAG et clique sur Ouvrir
donne les infos que j'ai encadrées dans ma capture d'écran

2) clique droit sur Démarrer --> Gestionnaire de périphériques
poste 1 capture d'écran de ton Gestionnaire de périphériques via Cjoint --> clique ici
@+
Nayaraaaa
13 févr. 2022 à 12:25
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13 févr. 2022 à 12:25
Bonjour,
le câble est directement branché à la box et non, je n'ai pas tester le câble de mon frère pour voir si le problème persiste toujours.
1)
2) https://www.cjoint.com/c/LBnlygobvfm
le câble est directement branché à la box et non, je n'ai pas tester le câble de mon frère pour voir si le problème persiste toujours.
1)
2) https://www.cjoint.com/c/LBnlygobvfm
billmaxime
13 févr. 2022 à 12:28
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13 févr. 2022 à 12:28
re
ok, déploie carte reseau et poste 1 capture d'écran
@+
ok, déploie carte reseau et poste 1 capture d'écran
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Nayaraaaa
13 févr. 2022 à 12:32
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13 févr. 2022 à 12:32
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billmaxime
13 févr. 2022 à 12:46
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13 févr. 2022 à 12:46
re
regarde la date et la version du périphérique Ethernet (intel)


donne l'identifiant du périphérique (intel) --> clique ici
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
@+
regarde la date et la version du périphérique Ethernet (intel)


donne l'identifiant du périphérique (intel) --> clique ici
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
@+
Nayaraaaa
13 févr. 2022 à 13:00
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13 févr. 2022 à 13:00
Pour l'identifiant du matériel, ça m'affiche ça : PCI\VEN_8086&DEV_15F3&SUBSYS_7D111462&REV_03
billmaxime
13 févr. 2022 à 13:26
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13 févr. 2022 à 13:26
re
regarde cette page pour avoir les derniers pilotes de ta carte Ethernet --> clique ici
PS: lis ceci dans la page:
Aperçu
Le package de téléchargement de Microsoft Windows* a été divisé en un package de pilotes et en un package de Intel® PROSet. Le package de pilotes doit être installé avant l’installation du package Intel® PROSet.
Exemple de téléchargements :
Package de pilotes : Wired_driver_26.8_x64.zip
Package Intel® PROSet : Wired_PROSet_26.8_x64.zip
si tu as des questions...
@+
regarde cette page pour avoir les derniers pilotes de ta carte Ethernet --> clique ici
PS: lis ceci dans la page:
Aperçu
Le package de téléchargement de Microsoft Windows* a été divisé en un package de pilotes et en un package de Intel® PROSet. Le package de pilotes doit être installé avant l’installation du package Intel® PROSet.
Exemple de téléchargements :
Package de pilotes : Wired_driver_26.8_x64.zip
Package Intel® PROSet : Wired_PROSet_26.8_x64.zip
si tu as des questions...
@+
billmaxime
13 févr. 2022 à 15:26
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13 févr. 2022 à 15:26
re
tu en sors avec les pilotes?
@+
tu en sors avec les pilotes?
@+
Nayaraaaa
13 févr. 2022 à 18:33
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13 févr. 2022 à 18:33
Je dois installer quels pilotes ?
billmaxime
13 févr. 2022 à 18:36
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13 févr. 2022 à 18:36
re
les 2, mais il y a 1 ordre d'installation --> clique ici
dis-moi ce que ça donne
@+
les 2, mais il y a 1 ordre d'installation --> clique ici
dis-moi ce que ça donne
@+
billmaxime
16 févr. 2022 à 16:44
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16 févr. 2022 à 16:44
salut
tu as réussi l'installation des 2 pilotes?
@+
tu as réussi l'installation des 2 pilotes?
@+
Nayaraaaa
16 févr. 2022 à 21:23
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16 févr. 2022 à 21:23
Hey, désolée pour mon absence.
J'ai enfin réglé le problème, merci beaucoup !! :)
J'ai enfin réglé le problème, merci beaucoup !! :)
billmaxime
17 févr. 2022 à 14:51
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17 févr. 2022 à 14:51
salut
Hey, désolée pour mon absence.
pas de souci
J'ai enfin réglé le problème, merci beaucoup !! :)
en installant les pilotes?
merci
@+
Hey, désolée pour mon absence.
pas de souci
J'ai enfin réglé le problème, merci beaucoup !! :)
en installant les pilotes?
merci
@+