Ecran partiellement noir samsung S7 Fermé

Question

Bonjour, 


Après avoir été légèrement plus sombre que le reste de l'écran, le tiers inférieur de mon écran de smartphone est maintenant complètement noir. 
Quelqu'un peut-il me dire si c'est réparable ? 
Je précise que mon téléphone n'est pas tombé et que je n'ai rien installé dessus dernièrement.
Jules

Herve83 · Accepted Answer

Bonjour,
Moi aussi j'ai le même problème avec 1/4 de l'écran en partie basse qui scintille puis devient noir. Et ça ne cesse de passer d'un état à l'autre.
J'ai suivi toute les procédures du lien sauf la réinitialisation mais aucun résultat.
Apparemment ceux qui ont testé la réinitialisation n'ont pas pu résoudre le problème non plus.
J'ai également testé le sèche cheveux et là je vois immédiatement le résultat :  ça remarche ! Mais pas pour très longtemps car le problème revient vite.
Du coup qu'est ce qui est en cause ? L'écran, la carte mère ou autre chose ? 
Merci de votre aide et de vos conseils.
Hervé

Aldrek · Answer

meme modele meme problème

Jean · Answer

Même model même problème.
Va à cette page  https://www.fonepaw.fr/solution/etinceler-samsung-ecran.html
Il propose plusieurs manips pour régler le problème. Pour l'instant, j'ai l’impression que le problème est réglé. A voir car ce phénomène est intermittent.

jules · Answer

Bonjour, 
Merci pour le lien. Cependant mon problème n'est toujours pas résolu. La seule proposition que je n'ai pas testée c'est la réinitialisation mais en ce moment je préfère avoir un peu d'écran visible que rien du tout et ne vais pas prendre le risque que mon smartphone ne fonctionne plus du tout...
JM

jeangold · Answer

Chez moi le problème est réapparu. Comme toi, j'envisage la réinitialisation. Je ne crains pas que ça ne marche plus du tout après réinitialisation. Je crains plutôt le gros travail pour retrouver toutes mes contacts, messages, applications, malgré une sauvegarde.
As-tu essayé toutes les solutions proposées sur le lien ?

bb54 · Answer

même problème depuis 3 semaines.
Ce soir il a commencé à scintiller et redevenir normal et de nouveau bande noire au bout d'1h

SebPoub · Answer

j'ai fait la réinitialisation... ça n'a rien changé!

Jean · Answer

Oh là, merci pour l'info !
As-tu également essayé les indications de cette page ?
https://www.fonepaw.fr/solution/etinceler-samsung-ecran.html

Jean · Answer

Merci pour tes infos. Je crains que les réparateurs aient raison ! Pourtant je ne pensais pas. Comme la panne est aléatoire, cela fait penser au mauvais contact. Pour cela j'ai fait quelques misères à mon téléphone en le tordant et autres contraintes sans résultat. Peut-être n'ai-je pas assez insisté

Briloi · Answer

Même problème pour moi sur le S7 je n ose pas la réinitialisation de peur de tout perdre si en + ca ne marche pas.  On m a dit que ca pouvait venir de l ecran .: à changer ?? Ou carrement le tel est à changer...?! Merci pour votre aide

Gerald · Answer

Bonjour,
J’ai le même problème. Pas de choc. L’écran a commencé par scintiller et maintenant le 3/4 de l’écran est noir. Je peux voir les menus tels que wifi, mode avion, etc et même lire la 1ère ligne des messages WhatsApp. Pas possible de sauver les données ou introduire un code de déverrouillage. Selon 1 réparateur, cela serait la carte-mère. Selon lui, il n’y aurait à fin 2020 plus de mise à jour du galaxy S7: J’ai essayé toutes les procédures sans succès. Merci d’une réponse si il y a solution à part acheter du neuf

dragui83 · Answer

bonjour, j'ai le même problème je l'ai chauffé un peu avec un sèche cheveux il est reparti normalement , j'ai une barre de temps en temps en bas de l'écran je le réchauffe un peu et il remarche, mais je ne sais pas jusqu'à quand...! .

Briloi · Answer

j'ai viens de tenter depuis comme vous, ou pas assez...? mais rien n'y fait, 

avant, il est revenu 1 jour le temps de 30mn puis s'est revenu...

merci quand même pour votre retour

Gerald · Answer

J'ai reçu l'appareil en retour cet après-midi.  Je répondrai définitivement dans quelques jours si cela convient

Herve83 · Answer

bonjour,
est ce que d'autres personnes avec le même problème ont pu trouver des solutions?
ou tout au moins ont réussi à diagnostiquer exactement d'où venait le problème ?
merci d'avance

Briloi · Answer

pour ma part meme problème. on me dit que ce n'est pas l'écran puisque quand j envoie la capture de l'écran avec bande noire, la personne recoit écran normal "en entier"... (?)
j'envisage la sauvegarde des données sur kies puis réinitialisation (?...)

Berra52 · Answer

Bonjour,
J'ai également constaté que les captures d'écran prises pendant que l'affichage était défectueux (noir aux 2/3 étaient correctes.
Il faut toutefois savoir que les captures d'écran ne sont pas prises par les objectifs photos situés à l'avant et l'arrière de l'écran, mais peut-être par reconstitution digitale de l'écran ou par balayage électronique. Il serait intéressant qu'un spécialiste nous explique comment est constituant l'écran d'un Smartphone et comment se fait la capture d'écran.
Il est bien de sauver les données de son appareil et de Whatsapp (voir dans les paramètres de Whatsapp pour une sauvegarde automatique) et utiliser le programme SmartSwitch pour la sauvegarde des Samsung
  https://www.samsung.com/ch_fr/apps/smart-switch/

Bonne journée

Wmelon · Answer

Bonjour, alors voilà pour ceux qui rencontre les problèmes suivants: 
1/4 du bas de l'écran du s7 qui scintille puis devient noir, surtout en augmentant le retro éclairage, problème allant en s aggravant avec le temps, disparaissant après un coup de sèche cheveux (?!) : c'est l ecran et non la carte mère qui est en cause. Solution = changez la dalle tactile et l'ecran (obligatoire). 129 euros pour ma part chez un pro. 
Si ça peut servir à d autres.
Yann

Ecran partiellement noir samsung S7

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