Ma carte reseau n'est plus reconnu

Fermé
Wetox Messages postés 4 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2020 - 17 févr. 2020 à 14:56
kaneagle Messages postés 85497 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2025 - 5 mars 2020 à 13:09
Bonjour, suite à un redémarrage de mon PC après une auto réparation faîte par lui même. Ce dernier ne reconnaît plus mon câble Ethernet.

J'ai déjà tenté de désinstaller ma carte réseau et de redémarrer le PC pour que tout soit à jour mais le câble n'est toujours pas reconnu. Je suis aussi sûr que le problème ne vient pas du câble ni de ma box car tout mes autres appareils marchent parfaitement.

Je ne sais vraiment pas d'ou cela peut donc venir, je suis disponible si vous avez besoin de plus d'éléments pour la résolution de mon problème. Merci par avance.
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2 réponses

kaneagle Messages postés 85497 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2025 14 362
17 févr. 2020 à 15:39
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans cartes réseau ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Windows 7, 8 ou 10 et en 32 ou 64 bits ?

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Wetox Messages postés 4 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 décembre 2020
5 mars 2020 à 00:28
Bonjour,

Désolé pour l'attente de ma réponse!

Oui j'ai deux périphériques, souris et clavier et les deux sont fonctionnelles.
Pour ma carte réseau voir la photo.
Numéro de pc: MS-7971
Je suis sur windows 10 en 64 bits.
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kaneagle Messages postés 85497 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 2 janvier 2025 14 362
Modifié le 5 mars 2020 à 13:11
Fais clic droit sur --> Realtek PCIe GBE ......
Désinstaller (le périphérique)

Windows + R
Tape --> control panel et OK

Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realtek PCIe GBE ......, si présent
Redémarre le pc.

Télécharge --> Realtek
Dézippe-le
Lance le setup.exe



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