Ma carte reseau n'est plus reconnu

Wetox Messages postés 4 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, suite à un redémarrage de mon PC après une auto réparation faîte par lui même. Ce dernier ne reconnaît plus mon câble Ethernet.

J'ai déjà tenté de désinstaller ma carte réseau et de redémarrer le PC pour que tout soit à jour mais le câble n'est toujours pas reconnu. Je suis aussi sûr que le problème ne vient pas du câble ni de ma box car tout mes autres appareils marchent parfaitement.

Je ne sais vraiment pas d'ou cela peut donc venir, je suis disponible si vous avez besoin de plus d'éléments pour la résolution de mon problème. Merci par avance.

2 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    Tu as quoi dans cartes réseau ?

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    Windows 7, 8 ou 10 et en 32 ou 64 bits ?

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    1. Wetox Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bonjour,

      Désolé pour l'attente de ma réponse!

      Oui j'ai deux périphériques, souris et clavier et les deux sont fonctionnelles.
      Pour ma carte réseau voir la photo.
      Numéro de pc: MS-7971
      Je suis sur windows 10 en 64 bits.
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  2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Fais clic droit sur --> Realtek PCIe GBE ......
    Désinstaller (le périphérique)

    Windows + R
    Tape --> control panel et OK

    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle --> Realtek PCIe GBE ......, si présent
    Redémarre le pc.

    Télécharge --> Realtek
    Dézippe-le
    Lance le setup.exe


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