ne s'allume plusFermé

Question

Bonjour, 
Depuis hier mon téléphone Galxy S7 edge ne s'allume plus. Je l'ai branché puis quand je suis retourné voir où en était la charge, le téléphone était éteint.
Depuis quand je le met en charge l'écran affiche "samsung galawy s7 powered by android" (comme quand on le rallume) mais c'est tout. Cette image revient toutes les 10 secondes environs.
J'ai essayer bouton bas, bouton home et power ça ne fait strictement rien.
Avez-vous des solutions ?
Merci à vous.
Benjamin



Configuration: Windows / Opera Next 66.0.3515.72

MPMP10 · Answer

Bonjour,
Voir le chapitre " Réinitialiser votre mobile via le recovery "...


Attention en appliquant ce tutoriel toutes vos données, paramètres et configurations seront perdues, pensez à effectuer une sauvegarde de tout ce dont vous avez besoin avant de commencer, votre carte sd, quant à elle n’est pas touchée par le hard reset, mais par mesure de sécurité retirez-la de votre mobile.

Ne s'allume plus

1 réponse

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