Tablette bloquée [Résolu]

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 Gege9979 -
Bonjour,
La tablette de ma fille est bloquée sur un jeu d enfant et ma fille a changé le code pin et ne s'en souvient pas .
La page reste sur le jeu même si on la redémarre et en plus elle l a mise sur ne pas déranger.
Que faire ?
Merci de me venir en aide



Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.99

2 réponses

Ah ça y est mon mari a trouvé comment le remettre en marche normale
Il l a éteinte et la rallumer en appuyant sur + - le temps que la tablette s allume et ça marche .
Merci quand même pour votre aide
Bonjour,
vous voulez dire que si vous redémarrez la tablette en force, en gardant le doigt appuyé sur le bouton et en faisant "redémarrer" vous tombez sur le même jeu ?!
C'est pas possible, vous avez mis en veille la tablette vous ne l'avez pas redémarré.

Sans le code pin vous devez remettre la tablette d'usine,, en espérant que votre tablette n'est pas trop récente et qu'un compte Google n'a pas été activé.
Et bien si nous l avons redémarrer
> Gege9979
le fait de redémarrer ferme toutes les applications ouvertes, y compris votre jeu.
On l a même éteinte complètement et attendu quelques minutes avant de la rallumer mais toujours ce même jeu d enfant
> Gege9979
Ce n'est pas un comportement normal.
Pouvez vous éteindre et retirer la batterie ?