Problème son JVC GR-D240E

Bonjour
J’ai tenté d’éplucher en long en large le forum mais n’ai pas trouvé de réponse à mon soucis... juste la même question en 2007 mais qui ne semblait pas avoir fait écho en la communauté du forum puisque restée sans réponse. Mon fiston a déniché dans nos placard un vieux caméscope où l’on retrouve les vidéos de mes enfants bébé (2006 pour les 1ere vidéos). C’est génial mais malheureusement le son ne sort pas: tantôt des bribes de paroles, tantôt du grésille, tantôt des je ne sais quoi... bref on ne peut rien tirer du son. Dommage!! Est ce qu’il y aurait qqch que je peux faire pour essayer de voir où serait le problème. J’ai essayé avec plusieurs cassettes, j’ai essayé en branchant sur la télé...même problème. Je ne peux pas brancher sur un ordinateur pas de câble adéquat (mais je suppose que le problème serait identique) et il n’y a pas de sortie casque pour éventuellement essayer... est ce qu’il y aurait quelque chose à nettoyer? Si quelqu’un pouvait m’aider je serais la plus heureuse car en plus sur une cassette on voit mon papa parler,disparut depuis... merci de votre aide