Problema de sonido con JVC GR-D240E

Hola
He intentado desmenuzar el foro minuciosamente pero no he encontrado respuesta a mi problema... solo la misma pregunta de 2007 pero que no pareció resonar en la comunidad del foro ya que quedó sin respuesta. Mi hijo encontró en nuestros armarios una vieja camcorder en la que se ven los videos de mis hijos cuando eran bebés (2006 para los primeros videos). Es genial, pero desafortunadamente no sale el sonido: a veces fragmentos de palabras, a veces está crujido, a veces no sé qué... en fin, no se puede sacar el sonido. ¡Qué pena! ¿Podría haber algo que pueda hacer para intentar ver dónde estaría el problema? He probado con varias cintas, he intentado conectarlo al televisor... mismo problema. No puedo conectar a un ordenador, no hay cable adecuado (pero supongo que el problema sería el mismo) y no hay salida de auriculares para probar... ¿habría algo que limpiar? Si alguien pudiera ayudarme sería la más feliz porque además en una cinta se ve a mi papá hablando, desaparecido desde hace tiempo... gracias por vuestra ayuda.