Branchement box adsl (red sfr) et boitier DTI
laurethe
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brupala Messages postés 112573 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
brupala Messages postés 112573 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens de déménager dans un logement équipé d'un boitier DTI ainsi que d'un splitter pour la connection internet.
Selon l'assistance de mon fournisseur, ma ligne ADSL est bien activée.
Cependant, j'ai beau essayer plusieurs branchement, impossible d'avoir internet.
Les techniciens RED SFR que j'ai eu au téléphne n'ont pas réussi à m'aiguiller non plus.
Une personne saurait-elle m'indiquer comment procéder pour avoir le branchement correcte.
Je parcours les forums et sites internet depuis plusieurs heures sans trouver de solution qui fonctionne.
Merci.
Voici une photo du boitier DTI
et celle de ma box
Je viens de déménager dans un logement équipé d'un boitier DTI ainsi que d'un splitter pour la connection internet.
Selon l'assistance de mon fournisseur, ma ligne ADSL est bien activée.
Cependant, j'ai beau essayer plusieurs branchement, impossible d'avoir internet.
Les techniciens RED SFR que j'ai eu au téléphne n'ont pas réussi à m'aiguiller non plus.
Une personne saurait-elle m'indiquer comment procéder pour avoir le branchement correcte.
Je parcours les forums et sites internet depuis plusieurs heures sans trouver de solution qui fonctionne.
Merci.
Voici une photo du boitier DTI
et celle de ma box
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6 réponses
Bonjour,
Tu es sur d'avoir de l'adsl ? Car à coté du dti, il y a un boitier fibre ? et les techniciens sfr ne sont pas venus procéder à l'installation ?
Le mieux serait d'abord d’effectuer un test en branchant directement la box sur la prise centrale (avec le petit clapet) du dti test. Cela permet de valider sur un chemin court que la connexion est activée. Si cela fontionne, on pourra étudier la solution finale (où veux-tu mettre la box ?).
On ne voit pas bien les intitulés sur les 2 prises de droite de la box, quel sont t-ils ? On devrait avoir une prise en entrée pour la connexion au dti et une prise en sortie pour y brancher un téléphone.
Cdlt
Tu es sur d'avoir de l'adsl ? Car à coté du dti, il y a un boitier fibre ? et les techniciens sfr ne sont pas venus procéder à l'installation ?
Le mieux serait d'abord d’effectuer un test en branchant directement la box sur la prise centrale (avec le petit clapet) du dti test. Cela permet de valider sur un chemin court que la connexion est activée. Si cela fontionne, on pourra étudier la solution finale (où veux-tu mettre la box ?).
On ne voit pas bien les intitulés sur les 2 prises de droite de la box, quel sont t-ils ? On devrait avoir une prise en entrée pour la connexion au dti et une prise en sortie pour y brancher un téléphone.
Cdlt
Le "splitter" c'est un filtre maitre (inutile en dégroupage total), normalement la prise 3 est la prise pour connecter la box en ADSL
À droite du DTI il y a une arrivée fibre Non ??
inutile tout court maintenant le filtre maitre sur les nouvelles installations, vu que la téléphonie RTC n'est plus vendue, tout ce qui est installé aujourd'hui ne peut l'être qu'en dégroupage total.
ll ya aussi un câble pieuvre qui sort du filtre maitre, il est à supprimer également.