Conexión de la caja ADSL (RED SFR) y el boitier DTI
laurethe
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brupala Mensajes publicados 111189 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
brupala Mensajes publicados 111189 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Hola,
Me he mudado a un inmueble equipado con un cuadro DTI y un splitter para la conexión a Internet.
Según el soporte de mi proveedor, mi línea ADSL está activada.
Sin embargo, por más que pruebo diferentes conexiones, es imposible disponer de Internet. Los técnicos de RED SFR que he tenido por teléfono tampoco pudieron orientarme.
¿Alguien podría indicarme cómo proceder para realizar la conexión correcta?
He recorrido foros y sitios web durante varias horas sin encontrar una solución que funcione.
Gracias.
Aquí hay una foto del cuadro DTI
[imagen] https://img-19.ccm2.net/ummzBp2ShKYLeYCKCFafJsmqrEg=/fa0eb78cefae4f97a41746be157fd9a9/ccm-ugc/dti_legrand.jpg
y la de mi caja (router)
[imagen] https://img-19.ccm2.net/8B9Bg1iEl3wmRcK-wusMxVp_hXw=/39e01ea9b4a042a8a99ba72230bb4747/ccm-ugc/box_adsl.jpg
Me he mudado a un inmueble equipado con un cuadro DTI y un splitter para la conexión a Internet.
Según el soporte de mi proveedor, mi línea ADSL está activada.
Sin embargo, por más que pruebo diferentes conexiones, es imposible disponer de Internet. Los técnicos de RED SFR que he tenido por teléfono tampoco pudieron orientarme.
¿Alguien podría indicarme cómo proceder para realizar la conexión correcta?
He recorrido foros y sitios web durante varias horas sin encontrar una solución que funcione.
Gracias.
Aquí hay una foto del cuadro DTI
[imagen] https://img-19.ccm2.net/ummzBp2ShKYLeYCKCFafJsmqrEg=/fa0eb78cefae4f97a41746be157fd9a9/ccm-ugc/dti_legrand.jpg
y la de mi caja (router)
[imagen] https://img-19.ccm2.net/8B9Bg1iEl3wmRcK-wusMxVp_hXw=/39e01ea9b4a042a8a99ba72230bb4747/ccm-ugc/box_adsl.jpg
6 respuestas
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Hola,
¿Estás seguro de que tienes ADSL? Porque junto al DTI hay un cuadro de fibra? y ¿los técnicos de SFR no han venido a hacer la instalación?
Lo mejor sería primero hacer una prueba conectando directamente la box a la toma central (con la pequeña tapa) del DTI test. Esto permite validar, en un camino corto, que la conexión está activada. Si funciona, podremos estudiar la solución final (¿dónde quieres colocar la box?).
No se ven bien los rótulos en las 2 tomas de la derecha de la box, ¿cuáles son? Deberíamos tener una toma de entrada para la conexión al DTI y una toma de salida para conectar un teléfono.
Saludos cordiales
