Plus de réseau

Bonjour,
Je n'ai plus de réseau depuis 14h cet après-midi ça reste bloqué a l'étape 2.
J'ai éteint rallumé rien n'y fait.J'habite le Cannet dans le 06.

3 réponses

  1. Bonjour,
    Petite mise au point quand même : vous êtes sur un forum d'entraide animé par des bénévoles, vous n'êtes pas sur la hotline de Free.
    Le "Pfff" semble donc superflu...
    1. Modérateur
      Bonjour,

      Il n'y a plus de liaison entre la freebox et la ligne téléphonique/adsl.

      Regarder : https://free.fr/assistance/2430.html#cfbxvmini et après les vérifications appeler Free.

      Cdlt
      1. Quand on vous dit plus reseau depuis cette après-midi c'est que nous sommes déjà raccordés et que le problème vient bien de chez vous
      2. Modérateur
        @Valdazur06De chez nous, le forum Comment Ca Marche High Tech, non !

        Donc après les vérifications d'usage, indiquées sur le lien (le chien n'a pas arraché la prise téléphonique, ...) il faut appeler Free
    2. L'installation est toujours en bonne et due forme depuis le raccordement étapes 1, 2, 3, 4, 5 et enfin 6 depuis maintenant 2 mois. Ce matin ca fonctionnait très bien et a 14h je rentre plus Adsl.. vous nous conseillez de naviguer en partageant la connection via le mobile et on fait comment pour la tv ?? Pfffff !!