Discution instantané

Résolu/Fermé
frangui86 Messages postés 196 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2024 - 8 déc. 2019 à 09:44
 Utilisateur anonyme - 11 déc. 2019 à 09:53
Bonjour,
le volet de discution instantané sur facebook , a disparu ... comment le retrouver ? je m'énerve avec ça ... et j'arrive pas a le remettre ... pouvez vous m'aider ? ... merci d'avance
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4 réponses

madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 175
8 déc. 2019 à 10:06
Bonjour

Voir s'il n'est pas réduit.

bav
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frangui86 Messages postés 196 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2024 6
8 déc. 2019 à 10:16
justement non , rien de rien n'apparait en bas , justement ... comprend pas pourquoi cela a disparu comme ça ... mystère (!)

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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 175
8 déc. 2019 à 10:44
Ok étape suivante:

Vider le cache du navigateur.

bav
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frangui86 Messages postés 196 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2024 6
8 déc. 2019 à 10:57
désolé , mais cela n'y fait rien du tout ... ce doit être dans les paramètres de facebook , mais je trouve pas le truc ...
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 175 > frangui86 Messages postés 196 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2024
8 déc. 2019 à 14:16
quel navigateur ?
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 175 > frangui86 Messages postés 196 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2024
8 déc. 2019 à 14:29
Il n'y a aucun paramètres pour ça, c'est un navigateur.
si ça ne charge pas c'est qu'une partie de la page n'est pas chargée.
voir dans le navigateur si un addon n'est bloquant, genre popup blocker ou autre chose qui pourrait influer, c'est assez courant.
Si plusieurs addons, toute désactivé puis réactivier un à un avec à chaque fois fermeture ou verture du navigateur, par précaution.
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frangui86 Messages postés 196 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2024 6
8 déc. 2019 à 14:58
j'ai Mozilla depuis 10 ans , mais je ne comprend pas trop le rapport avec le navigateur ...
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 175 > frangui86 Messages postés 196 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2024
8 déc. 2019 à 20:11
Le rapport c'est que, sur un pc, vous avez la page web FB, qui s'affiche dans le navigateur et messenger est "intégré". La colonne discussion elle est simplement un "élément" qui vient s'afficher dans la page, contrairement à sur une téléphone ou messenger est une application techniquement bien distincte.

Quand une page n'affiche tous les éléments c'est que quelque chose bloque son chargement, soit un problème sur le serveur (mais nous ne sommes pas dans ce cas de figure) soit sur le PC.
Sur le pc cela peut être un élément du navigateur qui empêche l'affichage, mais si vous avez nettoyé tout le cache, il reste probablement un plugin qui empêche l'affichage, ça arrive et ça m'est arrivé il y a quelques semaines sur une page d'un autre site qui fonctionnait depuis 1 an.
Un graphique dynamique (donc un élément de la page) se bloquait quand on "zoomais" sur le graph.
J'ai désactivé tous les plugin, et réactivé un par un et j'ai trouvé lequel posait problème.
Depuis plus aucun soucis.
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Utilisateur anonyme
9 déc. 2019 à 10:04
Bonjour

Pour info: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36351949-je-n-ai-plus-messenger-ni-mes-contacts

Ça a disparu chez beaucoup d’utilisateurs ce week-end... voir si la prochaine mise à jour change quelque chose ou pas...

;)
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frangui86 Messages postés 196 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2024 6
9 déc. 2019 à 10:31
bonjour , voilà une info intéressante, car je ne m'explique pas ce problème ... et j'ai beau chercher comment y remédier ... et rien a faire (!)
merci du conseil ... et ce qui est bizarre , c'est que sur Messenger tout seul , ça fonctionne ..(?!)
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 175 > frangui86 Messages postés 196 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2024
9 déc. 2019 à 13:07
Comme expliqué, c'est lié à la "page web", quand on utilise l'appli messenger (mobile) on n'est ps du tout dans le même cadre technique.
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frangui86 Messages postés 196 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2024 6 > madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024
9 déc. 2019 à 13:20
bonjour , je sais bien tout ça , par contre si vous êtes sur facebook , et que quelqu'un vous interpelle , le volet de discution va s'ouvrir , si vous cliquez sur les paramètres de cette fenêtre et ensuite sur "continuer cette conversation dans messenger" ... et là , en parallèle avec facebook on peut converser et avoir tous ses contacts ... mais c'est juste du dépannage (!) ... par contre j'ai toujours pas résolu cette énigme ...
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 175 > frangui86 Messages postés 196 Date d'inscription mardi 13 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2024
9 déc. 2019 à 17:17
souris vertes a sans doute levé le voile d'une partie de l'énigme.
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Utilisateur anonyme > madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024
9 déc. 2019 à 17:17
vu le nombre de message dans le même sens :)
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