Discution instantané

Résolu
Bonjour,
le volet de discution instantané sur facebook , a disparu ... comment le retrouver ? je m'énerve avec ça ... et j'arrive pas a le remettre ... pouvez vous m'aider ? ... merci d'avance

4 réponses

  1. justement non , rien de rien n'apparait en bas , justement ... comprend pas pourquoi cela a disparu comme ça ... mystère (!)

    --
    1. Modérateur
      Ok étape suivante:

      Vider le cache du navigateur.

      bav
      1. désolé , mais cela n'y fait rien du tout ... ce doit être dans les paramètres de facebook , mais je trouve pas le truc ...
      2. Modérateur
        @frangui86Il n'y a aucun paramètres pour ça, c'est un navigateur.
        si ça ne charge pas c'est qu'une partie de la page n'est pas chargée.
        voir dans le navigateur si un addon n'est bloquant, genre popup blocker ou autre chose qui pourrait influer, c'est assez courant.
        Si plusieurs addons, toute désactivé puis réactivier un à un avec à chaque fois fermeture ou verture du navigateur, par précaution.
      3. j'ai Mozilla depuis 10 ans , mais je ne comprend pas trop le rapport avec le navigateur ...
      4. Modérateur
        @frangui86Le rapport c'est que, sur un pc, vous avez la page web FB, qui s'affiche dans le navigateur et messenger est "intégré". La colonne discussion elle est simplement un "élément" qui vient s'afficher dans la page, contrairement à sur une téléphone ou messenger est une application techniquement bien distincte.

        Quand une page n'affiche tous les éléments c'est que quelque chose bloque son chargement, soit un problème sur le serveur (mais nous ne sommes pas dans ce cas de figure) soit sur le PC.
        Sur le pc cela peut être un élément du navigateur qui empêche l'affichage, mais si vous avez nettoyé tout le cache, il reste probablement un plugin qui empêche l'affichage, ça arrive et ça m'est arrivé il y a quelques semaines sur une page d'un autre site qui fonctionnait depuis 1 an.
        Un graphique dynamique (donc un élément de la page) se bloquait quand on "zoomais" sur le graph.
        J'ai désactivé tous les plugin, et réactivé un par un et j'ai trouvé lequel posait problème.
        Depuis plus aucun soucis.
    2. Bonjour

      Pour info: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36351949-je-n-ai-plus-messenger-ni-mes-contacts

      Ça a disparu chez beaucoup d’utilisateurs ce week-end... voir si la prochaine mise à jour change quelque chose ou pas...

      ;)
      1. bonjour , voilà une info intéressante, car je ne m'explique pas ce problème ... et j'ai beau chercher comment y remédier ... et rien a faire (!)
        merci du conseil ... et ce qui est bizarre , c'est que sur Messenger tout seul , ça fonctionne ..(?!)
      2. Modérateur
        @frangui86Comme expliqué, c'est lié à la "page web", quand on utilise l'appli messenger (mobile) on n'est ps du tout dans le même cadre technique.
      3. @madmykebonjour , je sais bien tout ça , par contre si vous êtes sur facebook , et que quelqu'un vous interpelle , le volet de discution va s'ouvrir , si vous cliquez sur les paramètres de cette fenêtre et ensuite sur "continuer cette conversation dans messenger" ... et là , en parallèle avec facebook on peut converser et avoir tous ses contacts ... mais c'est juste du dépannage (!) ... par contre j'ai toujours pas résolu cette énigme ...
      4. Modérateur
        @frangui86souris vertes a sans doute levé le voile d'une partie de l'énigme.
      5. @madmykevu le nombre de message dans le même sens :)