Reseau

belo225_9372 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
belo225_9372 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

quelqu'un peut-il m'aider car après avoir refaire mon system d'exploitation vers windows 7 intégral mon ordinateur ne se connecte plus à Internet. j'ai un ordinateur bureau de marque Dell serie optiplex 3010. j'attends votre aide s'il vous plait.


Configuration: Macintosh / Chrome 74.0.3729.157

4 réponses

Dino42 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Si vous venez de formater votre PC, l'authentification à votre réseau est à refaire.
Vous devez remettre la clé wifi de votre réseau domestique (par exemple).

Si vous n'arrivez pas à aller plus loin pour la connexion, c'est que votre driver/pilote de carte réseau n'est pas/ou mal installé
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Dino42 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
voici la page des drivers pour votre Dell, si jamais vous en avez besoin
https://www.dell.com/support/home/fr/fr/frbsdt1/product-support/product/optiplex-3010/drivers
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belo225_9372 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci Dino mais je suis novice pourriez vous me dire lequel des drivers je dois installer
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Dino42 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il faut que vous choisissiez dans la partie système d'exploitation "Windows 7". 32 ou 64bits selon l'installation que vous avez faites, dans catégorie, vous choisissez "Réseau"
Et ensuite télécharger le premier, si cela ne fonctionne pas, essayez le deuxième, et le troisième, etc
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Dino42 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Les deux premiers sont pour les connexions en RJ45 (cable réseau), les trois suivants sont pour les connexions avec le wifi
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belo225_9372 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
mon système d'exploitation est 64 bits
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Dino42 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Puise que votre système d'exploitation est en 64 bits, vous devez choisir "Windows 7, 64 bits" dans la partie "Système d'exploitation"
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belo225_9372 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
youpiiiii vous êtes un genie ca fonctionne je vous remercie infiniment bisou la-bas. pourriez vous me dire ou l'avez vous trouvez car j'ai cherché partout
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Dino42 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai fais des recherches sur internet et je suis tombée sur une discussion technique où quelqu'un l'avait donné ^^
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belo225_9372 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
encore merci c'est surtout celui-ci qui a fonctionné :
Essayer celui- là downloads.dell.com/FOLDER01740495M/1/3010_Network_Driver_5M02W_WN_2.1.2013.0416_A01.EXE
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Pour les 2 autres périphériques, essaie ces 2 pilotes:
--> Chipset
--> MEI

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