Alignement

marilo972 -  
bonjour sur mon imprimante hp des que je l utilise c est marqué alignement des taches veuillez contacter le réparateur pourtant j ai déjà fait la mise a jour

2 réponses

  1.  Pierr10 Modérateur
    Bonjour,

    Ce ne serait pas plutôt alignement des têtes ?

    Je n'ai pas d'imprimante HP mais vous pouvez essayer ce qui suit :
    - Dans la zone de recherche (à droite du bouton Démarrer) tapez Panneau de configuration et cliquez sur le résultat.
    - Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Afficher les périphériques et imprimantes"
    - Dans la nouvelle fenêtre, repérez votre imprimante. Faites un clic droit dessus et choisissez "Propriétés de l'imprimante."
    - Nouvelle fenêtre : cliquez sur l'onglet "Entretien"

    Dans la liste choisissez "Alignement têtes d'impression".

    Cordialement
    1. marilo972
      Je me suis trompé page d'alignement charger papiers appuyer sur OK
      1. Pierr10 Modérateur
        Donnez la référence de l'imprimante s'il vous plaît.
      2. marilo972
        Hp office jet j 6410
      3. Pierr10 Modérateur
        C'est bien un problème d'alignement de têtes.

        Ici un tutoriel qui explique comment procéder :
        https://support.hp.com/fr-fr/document/c01414769

        Le manuel de l'imprimante est ici :
        http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01325604

        Ce qui concerne l'alignement des têtes est en page 141.

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