Alignement

bonjour sur mon imprimante hp des que je l utilise c est marqué alignement des taches veuillez contacter le réparateur pourtant j ai déjà fait la mise a jour

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Ce ne serait pas plutôt alignement des têtes ?

    Je n'ai pas d'imprimante HP mais vous pouvez essayer ce qui suit :
    - Dans la zone de recherche (à droite du bouton Démarrer) tapez Panneau de configuration et cliquez sur le résultat.
    - Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur "Afficher les périphériques et imprimantes"

    - Dans la nouvelle fenêtre, repérez votre imprimante. Faites un clic droit dessus et choisissez "Propriétés de l'imprimante."
    - Nouvelle fenêtre : cliquez sur l'onglet "Entretien"

    Dans la liste choisissez "Alignement têtes d'impression".

    Cordialement
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    1. Je me suis trompé page d'alignement charger papiers appuyer sur OK
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      1. Modérateur
        Donnez la référence de l'imprimante s'il vous plaît.
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      2. Hp office jet j 6410
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      3. Modérateur
        C'est bien un problème d'alignement de têtes.

        Ici un tutoriel qui explique comment procéder :
        https://support.hp.com/fr-fr/document/c01414769

        Le manuel de l'imprimante est ici :
        http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c01325604

        Ce qui concerne l'alignement des têtes est en page 141.
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