Panne AMD Rodon R5 330 [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
348
Date d'inscription
mercredi 23 janvier 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
23 mars 2020
-
Messages postés
77
Date d'inscription
mardi 23 août 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
7 mai 2020
-
Bonjour,
J'ai voulu regarder les logiciels qui pouvaient être mis à jour et AMD Radeon R5 330 s'est mis à jour mais il a bloqué tout le pc et maintenant plus rien ne s'allume, ni l'écran, ni le clavier. Rien ne répond. Je lance mon 2ème écran ; HP s'allume, les petits points tournent un instant et tout s'arrête. Les écrans sont noirs mais la tour dit qu'elle est allumée. Plus de souris non plus.
j'ai cru comprendre que c'est une carte graphique ; est-ce qu'elle n'a pas supporté la mise à jour et est morte ? éventuellement que mettre à la place sur une tour hp windows 10 64 bits ?
merci de m'aider




Configuration: w10- HP 550 133NF PAV. WIN10
smartphone huawei P smart
tablette samsung tab 2

3 réponses

Messages postés
77
Date d'inscription
mardi 23 août 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
7 mai 2020
8
bjr
moi je désinstallerais ce pilote ...fait un scan pc avec " zhpcleaner "...voit sur le site " touslesdrivers "...j'avais eu le même souci avec ma CG nvidia...j'ai w10...
Messages postés
348
Date d'inscription
mercredi 23 janvier 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
23 mars 2020
45
Je te remercie de ta réponse sauf que je ne peux pas rentrer dans le pc puisque rien ne fonctionne, c'est comme s'il était en veilleuse. Le témoin de tension du PC fonctionne, celui de l'écran aussi. Lorsque je l'allume le logo HP est là, les petits points blancs tournent comme s'il allait démarrer et tout s'éteint, il se met en veilleuse
Messages postés
77
Date d'inscription
mardi 23 août 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
7 mai 2020
8