Périphérique à problème, pilote manquant
Résolukaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
je reviens vers kaneagle qui m'a si brillamment aidé il y a peu de temps en me trouvant des pilotes de périphériques que je galérais à trouver sur le net moi-même,
depuis ce matin j'essaie de réinstaller mon imprimante (hp envy) alors ça fonctionne toujours de départ même si je galère parfois à la détecter (je désinstalle via les programmes et je réinstalle proprement) mais ça ne dure jamais longtemps avant que je ne doive recommencer, la faute à celle-ci qui se détecte en hors connection... j'ai vu que j'avais un point d'exclamation jaune devant mon ordinateur (panneau de configuration/matériel et audio/périphériques et imprimante/périphériques(mon pc), j'ai donc cherché sur le net et en allant dans msinfo32/composants/périphériques à problème j'ai effectivement un pilote manquant (?) voici ce que ça m'indique comme id de périphériques manquants:
Non disponible ACPI\TOS1901\2&DABA3FF&2 Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés.
je ne sais même pas comment faire pour installer ce pilote puisque rien n'apparait comme anormal dans le gestionnaire de périphériques, est-ce ce plug and play qui ferait que mon imprimante me fasse des siennes ?
merci de prendre le temps de me lire, cdlt.
15 réponses
Le problème central concerne la réinstallation d'une imprimante HP Envy qui se détecte hors connexion et affiche un point d'exclamation jaune, avec un pilote manquant identifié ACPI\\TOS1901. Des échanges proposent d'exécuter sfc /scannow pour vérifier les fichiers système, de supprimer le périphérique dans le gestionnaire puis de redémarrer, et de vérifier les pilotes manquants via Windows Update. En parallèle, certains recommandent d'exclure les éléments présentant des pilotes non installés dans le sous-menu périphériques système, comme AMD SM Bus et divers contrôleurs ACPI, en attendant une mise à jour. D'autres éléments évoquent une mise à jour Windows Update ayant pu résoudre partiellement le souci, mais certains pilotes persistent sans afficher d'alerte dans le gestionnaire, après quoi il reste ambigu.
