Câble d’antenne changé

Bonjour,

Je viens d’emmenager et quand je branche mon câble d’antenne et que je fais recherche automatique des chaînes j’ai le Message suivant ;signal faible ou inexistant
Que puis-je faire

Configuration: iPhone / Safari 11.0

5 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,
    Antenne râteau individuelle ? ( maison )
    Distribution collective ( immeuble )
    Dans ce cas, que se passe t il chez les voisins ?
    1. Bonjour
      C’est un immeuble, j’ai croisé un voisin qui m’a dit qu’il n’ avait aucun souci qu’il fallait que je change de câble ce que j’ai fait
      Pour la recherche des chaînes sur ma télé j’ai deux options analogique, numérique quelque soit l’option choisi la recherche se fait mais ensuite j’ai le Message indiqué dans mon premier message
      1. Modérateur
        Il se peut que ta prise murale soit déconnectée de la distribution collective voir éventuellement dans un placard technique à l'étage, sinon, voir le bailleur, le syndic de copro.
        Mais ta TV est elle compatible Mpeg 4 ?
        Quelle est sa référence complète ?
        1. Je vais faire ça j’ai envoyé deux mails à l’agence il ne se passe rien je vais essayer d’avoir accès au boîtier qui se trouve sur le palier et bien évidemment fermé...
          Pour la télé je peux juste dire que c’est une Samsung avec la tnt intégré
          Je vous tiendrai informé de la suite et merci pour vos réponses j’avance un peu
        2. Modérateur
          Des Samsung avec TNT intégrée il y en a des centaines...
          Le référence se trouve sur la plaque signalétique au dos, sur la facture
        3. Je vous la communique demain car je ne suis pas chez moi
          Un grand merci je vais me rapprocher de l’agence
        4. Modérateur
          Mais de rien et à demain
      2. Bonjour
        Ma télé Samsung BK 04
        Est ce que cela peux vous aider ?
        1. Modérateur
          Non car cette référence est erronée ou incomplète
      3. les branchement du cable sont il bien fait la tresse bien reculée et l'ame denudée sur 8mm