Modem routeur tp link vr 600 pour freebox révolution

Bonjour,
J'ai reçu hier le nouveau modèle de chez tp link vr 600.
Cependant, il apparaît qu'il est inconfigurable pour remplacer la freebox revolution !!!
Evidemment, le service hotline payant ne répond jamais, bien qu'il facture l'appel.
J'essaie de leur écrire par mail (lorsque cela fonctionne) et voilà leur étonnante réponse:

Bonjour,

Nous avons bien entendu votre propos et faisons de notre mieux pour répondre à l'attente de nos clients francophones (et pas uniquement résidents Français) avec une équipe composée de deux personnes depuis près de 10 mois.

Cependant il nous est difficile de vous offrir un service plus réactif avec une équipe de cette taille, espérons que cela change pour vous comme pour nous dans de brefs délais afin que nos délais de traitement soient améliorés (10180 mails traités depuis le 1/1/2018 ce n'est pas négligeable quoique insuffisant nous en convenons)

Nous étions en train de valider la configuration à réaliser avec ce produit pour l'opérateur Free (chose irréalisable par téléphone)
Souhaitez vous que nous vous apportions une réponse avant de retourner le produit ?

Donc, vu la force de leur équipe hotline, je ne peux compter sur eux.
Quelqu'un sait il comment configurer ce modem routeur en remplacement de la freebox revolution et quelqu'un a t'il réussi a contacter leur service hotline ?

Merci pour vos réponses.Cordialement