Notification Messenger Lite mais pas de nouveaux messages. Bug ?

Fermé
Mckcha Messages postés 7 Date d'inscription samedi 27 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2018 - Modifié le 5 oct. 2021 à 10:15
 Laurent - 5 janv. 2023 à 10:37
Sur Facebook sur mon smartphone, la bulle de Messenger me dit que j ai un message, or, si j ouvre Messenger lite, tous mes messages ont été bien lus.
Il est impossible de supprimer, ce petit 1 sur la bulle, depuis plusieurs semaines déjà cela persiste.....
Je ne trouve aucune réponse dans les forum
Est ce un dysfonctionnement de l application, je l ai déjà désinstallée et réinstallée
Rien à faire
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2 réponses

Soso_64 Messages postés 116 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2018 59
27 oct. 2018 à 19:56
Bonjour,

Allez dans applications, puis Messenger, puis effacer les donnée.

Redémarrez l'application, reconnectez vous. Problème disparu?

Cdt
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Mckcha Messages postés 7 Date d'inscription samedi 27 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2018 2
27 oct. 2018 à 21:49
J ai effectivement effacé les données de l application et ré installé, mais j ai toujours le 1 en haut à droite, pour me dire que j ai un message non lu..
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Soso_64 Messages postés 116 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2018 59
27 oct. 2018 à 21:51
Bonjour, quel est le terminal utilisé ?
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Mckcha Messages postés 7 Date d'inscription samedi 27 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 28 octobre 2018 2
27 oct. 2018 à 21:56
Mon smartphone Huawei ascend mate 7
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Vous mavez sauver jen pouvais plus de cette notification merci beaucoup
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Bonjour Soso_64, Est ce que ça ne va pas effacer tous les données ? Photos et messages ?

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