Comment désinstaller Epic Games en cours d'exécution.

Résolu/Fermé
MissGame2406 Messages postés 2 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 60853 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -

Bonjour,
Je vous écris parce que j'ai besoin d'aide. J'ai installer Epic games launcher et j'aimerai le desinstaller mais impossible. A chaque fois il me dise que Epic games est en cours d'exécution alors que je n'ai aucune fenêtre ouverte. J'aimerai bien savoir si quelqu'un peut m'aider pour que j'arrive comme même à le desinstaller.

A voir également:

25 réponses

BenjiGath Messages postés 1 Statut Membre
 
Bonjour bazfile, j'ai le même problème, le launcher epic game est impossible a désinstaller et j'ai fait comme tu l'as dis et voici donc les liens que j'ai: (merci d'avance)

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200829_o713c9r13g15
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200829_d5e6e15h1011
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200829_p12v7p11d15b8
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bazfile Messages postés 60853 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Bonjour,
Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-815983383-2973304221-3665263849-1001\...\Run: [EpicGamesLauncher] => C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe [32407952 2020-08-29] (Epic Games Inc. -> Epic Games, Inc.)
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.

5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT


POUR INFORMATION:

Ta version de Windows 10 n'est pas à jour, vérifie-le avec CET OUTIL DE MICROSOFT.
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Mishaloupe Messages postés 1 Statut Membre
 
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bazfile Messages postés 60853 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Bonjour, Epic Games est verrouillé sur ton pc, avant de te faire un script j'aimerais savoir si tu suis toujours ce sujet, car dans pas mal de cas j'ai fait des scripts et aucune réponse, soit les personnes ne suivaient pas leur question ce que je ne crois pas trop, soit ce sont des personnes incorrectes qui ne sont même pas capable de dire merci ni de donner un retour ce que je crois davantage cet exemple, donc sans réponse de ta part à ce message j'en conclurais que tu n'es plus intéressé par mes services.
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ArBlink Messages postés 3 Statut Membre
 
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bazfile Messages postés 60853 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 
Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKU\S-1-5-21-3087113643-1499963275-3685049245-1002\...\Run: [EpicGamesLauncher] => D:\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe [32410000 2020-09-16] (Epic Games Inc. -> Epic Games, Inc.)
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.

5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT

.
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ArBlink Messages postés 3 Statut Membre > bazfile Messages postés 60853 Statut Modérateur, Contributeur sécurité
 
Rebonjour j'ai bien fait ce que tu as expliqué et pour l'instant tout marche du coup voici mon lien :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200925_u5f11b5p12r9
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bazfile Messages postés 60853 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831 > ArBlink Messages postés 3 Statut Membre
 
Tout est ok
Bonne soirée.
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ArBlink Messages postés 3 Statut Membre > bazfile Messages postés 60853 Statut Modérateur, Contributeur sécurité
 
Merci beaucoup ! Bonne soirée à toi aussi
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sebgweno14 Messages postés 12 Statut Membre
 

Bonjour Bazfile.

J'ai également le même probleme et les 2 premières méthodes ne fonctionnent pas. Voici mon rapport :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20220830_k14y6t6b13w11 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20220830_z11z5j15k613 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20220830_x13i11p9j8m5 

Merci beaucoup

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bazfile Messages postés 60853 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 

En plus du problème avec Epic Games, Chrome était infecté par un moteur de recherche parasite et tu avais un adware, il avait aussi des processus orphelins ou obsolètes, pour réparer tout ça fait ce qui suit :

- Désinstalle PC Cleaner c'est un adware.

- Procédure à faire dans l'ordre indiqué :

1- Ouvre FRST en tant qu'administrateur pour cela avec le bouton droit de ta souris clique sur FRST et choisis exécuter en tant qu'administrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :

 
Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-477593384-2917447589-2069155929-1001_Classes\CLSID\{1BF42E4C-4AF4-4CFD-A1A0-CF2960B8F63E}\InprocServer32 -> C:\Users\sebgw\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\18.151.0729.0012\amd64\FileSyncShell64.dll => Pas de fichier
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-477593384-2917447589-2069155929-1001_Classes\CLSID\{7AFDFDDB-F914-11E4-8377-6C3BE50D980C}\InprocServer32 -> C:\Users\sebgw\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\18.151.0729.0012\amd64\FileSyncShell64.dll => Pas de fichier
CustomCLSID: HKU\S-1-5-21-477593384-2917447589-2069155929-1001_Classes\CLSID\{82CA8DE3-01AD-4CEA-9D75-BE4C51810A9E}\InprocServer32 -> C:\Users\sebgw\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\18.151.0729.0012\amd64\FileSyncShell64.dll => Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} =>  -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} =>  -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} =>  -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} =>  -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} =>  -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive6] -> {9AA2F32D-362A-42D9-9328-24A483E2CCC3} =>  -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers: [ OneDrive7] -> {C5FF006E-2AE9-408C-B85B-2DFDD5449D9C} =>  -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive1] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} =>  -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive2] -> {5AB7172C-9C11-405C-8DD5-AF20F3606282} =>  -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive3] -> {A78ED123-AB77-406B-9962-2A5D9D2F7F30} =>  -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive4] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} =>  -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive5] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} =>  -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive6] -> {9AA2F32D-362A-42D9-9328-24A483E2CCC3} =>  -> Pas de fichier
ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ OneDrive7] -> {C5FF006E-2AE9-408C-B85B-2DFDD5449D9C} =>  -> Pas de fichier
ContextMenuHandlers5: [igfxcui] -> {3AB1675A-CCFF-11D2-8B20-00A0C93CB1F4} =>  -> Pas de fichier
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-477593384-2917447589-2069155929-1001 -> {0AF5040C-C7D5-4B06-B8E5-98D4F27BDEC4} URL = 
FirewallRules: [{C5F8EBA7-48F1-442B-805E-2528E9CDF184}] => (Allow) C:\Users\sebgw\AppData\Roaming\Zoom\bin\airhost.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [{A635EA73-0C94-49E0-8AAD-3179C3CC6D1B}] => (Allow) C:\Users\sebgw\AppData\Roaming\Zoom\bin\airhost.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [UDP Query User{B12AE7A9-7A6B-41D7-BAD4-7A24637F7FD9}C:\program files (x86)\flashget network\flashget 3\flashget3.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\flashget network\flashget 3\flashget3.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [TCP Query User{78BC7E7E-6CDC-4286-B03F-43FFF99F1E14}C:\program files (x86)\flashget network\flashget 3\flashget3.exe] => (Allow) C:\program files (x86)\flashget network\flashget 3\flashget3.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [{6CF0F5ED-586F-4C24-908A-B0079D537362}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\BlueStacks X\BlueStacksWeb.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [{C0946E69-19F1-48CE-8E50-D4B745A23F73}] => (Allow) C:\Program Files (x86)\BlueStacks X\Cloud Game.exe => Pas de fichier
FirewallRules: [{B5F3418B-AC88-4747-80C8-1E6FBA8DA915}] => (Allow) C:\Program Files\BlueStacks_nxt\HD-Player.exe => Pas de fichier
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiSpyware] Restriction 
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender: [DisableAntiVirus] Restriction 
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate: Restriction
HKU\S-1-5-21-477593384-2917447589-2069155929-1001\...\Run: [EpicGamesLauncher] => C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe [32703952 2022-08-30] (Epic Games Inc. -> Epic Games, Inc.)
HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction
Edge Extension: (Pas de nom) -> AutoFormFill_5ED10D46BD7E47DEB1F3685D2C0FCE08 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\AutoFormFill [non trouvé(e)]
Edge Extension: (Pas de nom) -> BookReader_B171F20233094AC88D05A8EF7B9763E8 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\BookViewer [non trouvé(e)]
Edge Extension: (Pas de nom) -> LearningTools_7706F933-971C-41D1-9899-8A026EB5D824 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\LearningTools [non trouvé(e)]
Edge Extension: (Pas de nom) -> PinJSAPI_EC01B57063BE468FAB6DB7EBFC3BF368 => C:\Windows\SystemApps\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\Assets\HostExtensions\PinJSAPI [non trouvé(e)]
CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://www.qo-pro.com/","hxxps://fr.search.yahoo.com/yhs/web?hspart=omr&hsimp=yhs-001&type=87dbnwss_ssg001920¶m1=y6bdVFVIsvuYsgEClQfz8CHmMDI3rN16ZUcAkqQkmaotc67tGgX%2FJjmTgeUJ0XsT5gD%2BRWdnwD2Pg0Ag2ddXLc9n%2F6tmefeRP%2BKNTwwarZFqye51pYpsyXwvE3pnqAJYiZIEoYsnuMUntsevbBIe1%2Fma8%2Bc4xZYczQgIaiOucwwISlK92eiU6e6Rx0gp8rphUUayq0r4VNNufBIF%2BCGTv3UNcbpejcWCkKzMehvnpH8BLFxQqFabc%2Fm9p9WEGBNLdGBA4HCwuR8aaAjHEgOFa09SctFtAYxS2lJ51NwV5sXB8rNtT2LyGwvPwDn%2Fw9ECoytt%2FNMuN0JM%2BEBRhduU8DOQVuoKp0B5wHqgix4EL9z8TrvG2DDNP0%2F2JfHBh6G%2FaPN6Gm2aJnI9uGvN8jAhJg%3D%3D"
Task: {25B1A6FA-6E62-4F54-9B39-E7ACF2C22EB8} - System32\Tasks\PC Cleaner automatic scan and notifications => C:\Program Files (x86)\PC Cleaner\PCCNotifications.exe [4605976 2022-04-07] (PC HELPSOFT LABS INC. -> PC Helpsoft)
C:\Program Files (x86)\PC Cleaner
Task: {80BA2026-6538-4B6A-AD10-76F52F7B956B} - System32\Tasks\OneDrive Standalone Update Task v2 => C:\Users\sebgw\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDriveStandaloneUpdater.exe (Pas de fichier)
Task: {83F6E9CB-28AC-49A1-B0FB-CB421DDFD14B} - System32\Tasks\OneDrive Standalone Update Task-S-1-5-21-477593384-2917447589-2069155929-500 => C:\Users\sebgw\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDriveStandaloneUpdater.exe (Pas de fichier)
Task: {CCDFC0B8-01A3-4E74-A820-4F13F51D269E} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Mobile Broadband Accounts\MNO Metadata Parser => C:\WINDOWS\System32\MbaeParserTask.exe (Pas de fichier)
S1 WinSetupMon; system32\DRIVERS\WinSetupMon.sys [X]
EmptyTemp:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.
 


Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ces rapports sur https://www.cjoint.com/ voir ce tutoriel puis donne le lien généré par Cjoint dans ton prochain message.

5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT

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bazfile Messages postés 60853 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831 > bazfile Messages postés 60853 Statut Modérateur, Contributeur sécurité
 

Demander c'est bien mais répondre c'est mieux ne serait-ce que par simple correction.

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sebgweno14 Messages postés 12 Statut Membre
 

Bonjour. Nouveaux liens :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 13s11y6q13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... 5v14e6u7w6
https://pjjoint.malekal.com/files.php?i ... y13d8g12u5

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bazfile Messages postés 60853 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 831
 

Les liens sont incomplets et ne mènent nulle part.

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